Сегодня - 28.05.25 в 02:20 я зашла в банк и обнаружила, что с моей карты по ошибке сняли комиссию за услугу "Альфа-чек" в размере 300 рублей (3 раза по 99 рублей - в разные дни). Самое интересное, что я не подключала такую услугу (и у меня не были изначально подключены платные услуги), да и в банк редко заходила. После этого, я сразу же обратилась в чат поддержки и мне сразу же вернули деньги и отключили платную услугу. Хочу выразить огромную благодарность банку за быстрое решение проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Потерянная карта
29 мая приходила в отделение банка. Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание сотрудника Т-ых Анастасия Ю. в отделении банка г котовск, Тамбовская область. Проблема- потеряла...
Спасибо за возврат комиссии
03 мая 2025г в 22:18 с моего счета была снята комиссия за перевод с карты в размере 59.90руб. Я сначала не заметила это и увидела только 26 мая 2025г. Поэтому 26 мая 2025г в...
Мой друг предложил стать клиентом Альфа-банка по реферальной ссылке
Мой друг предложил стать клиентом Альфа-банка по реферальной ссылке. Пройдя короткую регистрацию, я выбрал дату и место встречи, что было очень удобно, в связи с моим плотным...
Помогли разобраться с начислением кэшбэка
Здравствуйте! Здравствуйте! 17 мая я стала новым клиентом Альфа банка, в предложениях партнера увидела заинтерисовавшую меня акцию "100% кэшбэка за покупку кофе". 23 мая я...
Кэшбэк
Добрый день! Увидела я как-то акцию в Альфа банке о БигФэсте, где за первую покупку супер бокса от Шастуна, начислят 50% кэшбэка. Все сделала как было написано, но кэшбэк не...
Перевыпуск детской карты! Стикер
Позвонила через мобильное преложение Альфа банка. С вопросом удержание денежный средств за обслуживание детской карты -590р. Первый раз списали так как я оформляла в офисе детские...
Вернули деньги за списанную комиссию за подписку
29.05 у меня списали средства за подписку "Альфа-Смарт", подписку я подключила пробную и забыла о ней 29.05 списали 399 рублей за подписку. Я обратилась в чат поддержки, что бы...