Спасибо за консультацию при открытии Альфа вклада

28.05.2025 17:49
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Закончился срок открытия Альфа счета с приветственной ставкой и я решил открыть Альфа вклад. По вопросу процентой ставки по вкладу, открытому на несколько месяцев обратился в чат помощи Альфа банка 18 мая 2025 года в 10:21. Со мной работал оператор Александр. Пока оператор разбирался в моем вопросе, я задал еще один уточняющий вопрос относительно суммы и процентой ставки по открытию вклада. Александр поблагодарил меня за ожидание и прислал ответ, где я в приложении могу найти нужный раздел и уточнить все моменты по суммам, процентным ставкам и прочим условиям по вкладам. Сотрудник еще уточнил, помог ли он разобраться мне с вопросом? Да, информация, предоставленная Александром была для меня полезной. Спасибо Александру, я довон его работой, внимательным отношением. Альфа банк и его сотрудники всегда заботятся о клиентах. В этот же день я открыл Альфа вклад. Скрин переписки и открытого фин продукта приложил

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T15:22:59+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-01T12:58:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
77 540
отзыва
73 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Сделал вклад, не совершал никаких операций. При оформлении вклада, видимо, случайно подключил ежемесячную комиссию за предоставление отчëта по операциям. 22 мая 2025 г деньги, в... Читать полностью

28.05.2025

Отличные условия по вкладу

Оценка 5

Совершенно случайно увидела рекламу о "Юбилейном" вкладе от Альфа-Банка под ставку 30.06%, но сумма вклада не должна превышать 50000! Это что-то не реальное.. Но так как я новичок... Читать полностью

27.05.2025

Оператор помог с вкладом

Оценка 5

8 мая 2024 года в 23.19 я написала в онлайн-чат вопрос, посвященный заманчивому предложению банка об открытии вклада на сумму от 10.000 до 50.000 без снятий и пополнений на три... Читать полностью

24.05.2025

Спасибо за помощь в открытии вклада

Оценка 5

14 мая открыла вклад Юбилейный в отделении Альфа-Банка. Сотрудник Константин помог установить приложение Рустор и скачать приложение Альфа-Банк на смартфон. Объяснил условия вклада... Читать полностью

22.05.2025

Как узнать, прошел ли минимальный срок для открытия накопительного счета?

Оценка 5

Для открытия накопительного счета после закрытия предущего накопительного счета требуется 180 дней. Но возникает вопрос как узнать когда был закрыт ранее открытый накопительный сче... Читать полностью

21.05.2025

Оператор чата ответил на вопросы о вкладе "Юбилейный", и после консультации я открыла этот продукт

Оценка 5

Увидела по ТВ рекламу о вкладе "Юбилейный" от Альфа-банка. Условия были привлекательными, поэтому я обратилась в чат 9 мая 2025 года в 17:09 с вопросом о доступности мне этого... Читать полностью

21.05.2025

Оператор помогла сориентироваться в МП

Оценка 5

02 мая 2025 года я оформила вклад в Альфа банке на небольшую сумму. Делала это самостоятельно, воспользовавшись подсказками, которые выходили в самом мобильном приложении банка... Читать полностью

18.05.2025