28 Мая в 19:50 я написал в поддержку с целью разобраться в некоторых недопониманиях в услугах банка. Информации об услуге уведомлений по картам в приложении не нашел. В поддержке Ксения смогла мне объяснить, как и сколько будет заплачено за каждую карту. Добавила информацию о том, что уведомления по картам могут быть включены автоматически и будут являться бесплатными при оформлении именной подписки банка. Подумаю над данным предложением. Ксении спасибо, быстро и качественно решила мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарю оператора Дарью за быструю помощь в решении вопроса
Сегодня 29 мая в 19:26 я позвонила на горячую линию альфа банка так как я увидела непонятную информацию где было указано что нужно срочно подтвердить свой номер телефона с помощью...
Помощь с банкоматом
Хочу Что произошло:23 мая 2025 года я вносил наличные через банкомат Альфа-Банка, но после завершения операции деньги не поступили на мой счёт. Это вызвало у меня серьёзное...
Приятно удивлена
подключала на 1 месяц смарт подписку, так планировала большие расходы по ремонту. Через пару недель заранее отключила , чтоб не спислалась комиссия за следующий месяц подписки...
Отключение услуги Альфа-чек
У меня списали комиссию за услугу Альфа-чек. Я обратился в поддержку чтобы отменить данную услугу, так как курьер при доставке мне нечего про это не сказал. Всё отменили, списанные...
Опять комиссия?
Вцелом у меня о банке хорошее впечатление , вот уже дважды я сталкивалась с непонятно как и когда возникающими подключениями платных услуг( дважды с меня списывали за Альфа Смарт...
Решили вопрос
Обратилась в чат с вопросом о неправильном списании комиссии.списали 149 руб... Все вернули в течении минуты и объяснили как выключить ненужную услугу. 5 звёзд! Рекомендую...
Акция по штрафам
23 мая зайдя в приложение Альфа банка увидела баннер Акции при оплате штрафов ГИБДД , но так как заходила я по другому вопросу в приложение и мне некогда было на тот момент...