Закрытие комбо-карты

29.05.2025 07:49
171
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 мая решила завести дебиторскую карту, так как слышала много положительных отзывов о банке. 

привезли карту быстро, спустя 3 часа она была уже у меня в наличии. Все рассказали подробно о функционале, кешбек, также показали вклады. 

Вместе с ней случайно оформила комбо-карту, боялась, что нужно будет ехать в отделение банка и закрывать лично. 

Позвонив сотруднику Альфа-Банка была приятно удивлена сотруднику, которая все четко рассказала и помогла мне с моей просьбой. 

На данный момент для меня этот банк являет лучшим. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T18:41:01+03:00
«Позвонив сотруднику Альфа-Банка была приятно удивлена сотруднику, которая все четко рассказала и помогла мне с моей просьбой», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Какая информация вам была предоставлена?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-03T14:18:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
84 619
отзыва
83 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо за помощь!

Оценка 5

18 июня 2025 года обратилась в чат-поддержки с просьбой закрыть на "комбо-счете" кредитный счет. Изначально уточнила, можно ли так сделать, на что получила положительный ответ... Читать полностью

18.06.2025

Восстановили карту

Оценка 5

В прошлом году в августе месяце, я хотел снять деньги с дебетовой карты, пошел к банкомату.Как только я засунул карту в банкомат произошёл скачок электричества из -за чего... Читать полностью

18.06.2025

Помощь работодателей по ошибке зачисление денег за услугу деньги вам и вашим друзьям

Оценка 5

15 июня,мой знакомый забрал карту по моей реферальной ссылке , мы выполнили все условия, но деньги были не зачислены Обратился в онлайн чат альфа банк за помощью, вопрос был... Читать полностью

18.06.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

18.06.2025г увидела, что списывается 99 руб за мобильный банк, услуги которого я не подключала. Написала обращение в службу поддержки, они помогли составить правильно обращение и... Читать полностью

18.06.2025

Лучший банк по работе с клиентами

Оценка 5

Я заказал карту по реферальной ссылке, сделал все условия но деньги не приходили. Позже написал в тех. поддержку и они мне все объяснили. Деньги пришли на следущий день, так же... Читать полностью

18.06.2025

Отзывчивые сотрудники

Оценка 5

об опыте получения дебетовой карты в офисе Альфа-БанкаСегодня, 6 июня 2025 года, я посетил офис Альфа-Банка по адресу г.Прокопьевск шишкина 11.п зп, для получения ранее заказанной... Читать полностью

18.06.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 4

В начале пользования картой (заказывала вторую) подключили Альфа-Смарт не предупредив, однако когда мы сами ее отключили, подписка почему-то продолжила работаит. Сегодня, 18.06... Читать полностью

18.06.2025