Добрый день, произошла такая ситуация, 20 мая 2025 года по дебетовой карте сняли 99,00 руб. комиссию - Альфа-чек - это уведомление о пополнении и покупках и снятии наличных по карте. Написала в чат, ответила быстро Крестина и принесла свои извенения и вернула на мой счет 99,00 руб. Не знаю почему сняли, посмотрела по всем картам у меня отключена эта комиссия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Помощь в чате поддержки
23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес...
Апельсиновая карта
Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал...
Вопрос про "городской транспорт"
В приложении Альфа-Банка можно крутить барабан, получая кэшбэк. Дается кэшбэк на категорию "городской транспорт". Решила узнать, подходят ли под эту категории пригородные поезда...
Комиссия
Сегодня списали комиссию за подписку на услугу " Уведомление об операциях" уведомление которого я не совершал, сразу написал в чат, мне ответили и вернули деньги. Хоть и сумма была...
Решили проблему быстро
25.09.2025 написала в "чат с банком" с проблемой того, что я не поняла сообщения, которое мне пришло в приложение "сообщения". само сообщение содержало такой текст: "вам 300 рублей...
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг
Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за...