Лучший кэшбек и поддержка!

30.05.2025 12:49
259
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 30 мая в 12:15 я написал в чат поодержки Альфа-Банка, дело в том что мне выпал кэшбэк 100% на книги на июнь, и я захотел узнать какие условия и где можео потратить, мне ответил сотрудник Елена, она отправила мне скриншот с условиями, все обьяслила, я задавал вопросы, она обьясняла все простым языком, без воды, я остался доволен обслуживанием.
Я достаточно давно пользуюсь Альфа-Банком, мне нравится поддержка, хорошие категории кэшбека. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-04T11:59:33+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию озвучил сотрудник? Сколько времени заняла консультация? 08.06.2025 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-448919300664
2025-06-08T00:58:36+03:00
заняла 10-15 минут, говорила какую сумму и где могу потратить, спрашивал максимальную сумму, какой кэшбэк ( сумма ) максимальная
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-04T12:08:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
85 110
отзыва
84 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Новое для Альфа онли: бесплатная связь

Оценка 5

Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли... Читать полностью

21.06.2025

Полезная подписка

Оценка 5

Как клиентка банка я стараюсь изучить все продукты банка и узнать о них максимум. Так в Альфа банке есть такой продукт как подписка Альфа Смарт, сегодня 22.05.2025 года я подробно... Читать полностью

21.06.2025

Отзыв о работе офиса в городе Мелеуз

Оценка 5

Добрый день! Я приходил в офис в городе Мелеуз по адресу Ленина, 133. У меня был вопрос по поводу списанной комиссии за услугу Альфа-Чек в размере 99 рублей. Я данную услугу не... Читать полностью

21.06.2025

Списали комиссию

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о Альфе мне очень нравится эта компания, сотрудники готовы пойти на уступки у меня была проблема что списали комиссию но я про ние не знала... Читать полностью

21.06.2025

Помогли по карте «Билайн» Альфа-Банка

Оценка 5

В мае этого года мне пришло уведомление от банка, что с 25 июня категория "25% на связь билайн" станет недоступной. 24.05.25 я обратился в чат банка с вопросом - во что... Читать полностью

21.06.2025

Возврат средств за списание комиссии

Оценка 5

Добрый день! Спасибо за быстрое решение вопроса. Первоначально списали деньги 149 RUB. ПУ Бесплатные переводы. Комиссия за обслуживание в июне.. 21 июня 2025 10:02. Обратилась в... Читать полностью

21.06.2025

Крутила барабан и выиграла 100% кэшбэк на книги и канцтовары!

Оценка 5

10 июня 2025 года обращалась в чат приложения Альфа-банка по вопросу кэшбэка на июнь. Дело в том, что мне выпало 100% кэшбэка на книги.Оператор Анна помогла разобраться во всех... Читать полностью

21.06.2025