Условия пользования накопительный счётом

30.05.2025 19:02
174
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хотела поделится прекрасным сервисом Альфа Банка. 

29 мая в 16:59 связалась с сотрудником Альфа Банка Викторией через мобильное приложение. Никак не могла разобраться с новым счётом для накопления денег. Проценты были указаны при открытии, но не совпадали с начислениями. 

Решила написать в чат поддержку и Витория ответила мне очень оперативно. Рассказала все по процентам, условиям и начислениями именно моего счета. 

Быстро, качественно и удобно. Благодарю

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-04T09:55:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
78 319
отзыва
74 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь консультанта Альфа-Банка при открытии вклада

Оценка 5

24 Мая в 13:14 я обратилась в чат приложения Альфа-Банк, чтобы мне оказали помощь. Через 4 минуты после моего обращения в 13:18 на помощь мне пришла оператор Нане, которая сразу... Читать полностью

31.05.2025

Помогли с открытием накопительного счёта

Оценка 5

Возникла необходимость в открытии накопительного счёта в банке, но, зайдя в мобильное приложение банка, не нашла ярлык с изображением вклады и счёта. Обратилась в онлайн чат банка... Читать полностью

31.05.2025

Ошибочное списание за услугу альфа-чек

Оценка 4

Банк в рамках акции подключил услугу информирования по счетам "Альфа-чек" первый мес. бесплатно в последующем 99 руб. в мес. Уведомления о подключенной услуге я не увидел и вовремя... Читать полностью

31.05.2025

Спасибо за консультацию при открытии Альфа вклада

Оценка 5

Закончился срок открытия Альфа счета с приветственной ставкой и я решил открыть Альфа вклад. По вопросу процентой ставки по вкладу, открытому на несколько месяцев обратился в чат... Читать полностью

28.05.2025

Содействие открытию вклада

Оценка 4

Чтобы открыть разрекламированный вклад «Юбилейный» с повышенной процентной ставкой, утром 06.05.2025 я отправилась в отделение «Альфа-банка» по адресу г. Воронеж, ул. Лизюкова, д... Читать полностью

28.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Сделал вклад, не совершал никаких операций. При оформлении вклада, видимо, случайно подключил ежемесячную комиссию за предоставление отчëта по операциям. 22 мая 2025 г деньги, в... Читать полностью

28.05.2025

Отличные условия по вкладу

Оценка 5

Совершенно случайно увидела рекламу о "Юбилейном" вкладе от Альфа-Банка под ставку 30.06%, но сумма вклада не должна превышать 50000! Это что-то не реальное.. Но так как я новичок... Читать полностью

27.05.2025