Нестандартный вопрос к игре "Слово в слово"

30.05.2025 20:40
216
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, Альфа Банк. В приложении у вас бывают игры Играю в игру "слово в слово" давно, интересно и стараюсь её не пропустить. И в очередной игре застряла на том, что из предложенных букв вообще нереально составить слово, прямо загадка загадочная, даже интернет не помог придумать. Ну вот и решила обратиться в чат за помощью, что же это за слово такое? 04.05.2025г. в 15:28 обратилась в чат с вопросом: "Вот сейчас пытаюсь угадать слово в игре... Все перебрала, нет такого из данных букв. А вы сами можете подобрать это слово, или возможно тут ошибка? Просто очень интересно, что за слово. 

Если угадаете, напишите пожалуйста сюда в чат, ну очень интересно🤔💭, что это за такое слово?" 

К диалогу подключилась Алёна, написала:

"Какой нестандартный вопрос и нужно подумать 😄

Вернусь с ответом в течение 5-7 минут.", я конечно попросила: "Хорошо, уж постарайтесь, что за загадочное такое слово"

Алёна предложила " попробовать два слова Кит и Тик"...из двух будет "Китик", я много разных слов пыталась и такое тоже, но не пропускает Ввод.

 Алёна пишет: "А если попробовать Кит - Ввод, а далее Тик - Ввод. Как два отдельных слова 🙏"

Я отвечаю, что по условиям: "Тут только одним словом надо из пяти букв сразу,,, по другому ни как... Кто то же поставил такую задачу. Составить 6 слов из слова детектив!!! А ничего не получается"

В итоге Алёна связалась с создателями игры, они дали решение: "тут действительно 2 разных слова: сначала вам нужно ввести слово Кит  и нажать кнопку Ввод, а после ввести слово Тик и снова нажать кнопку ввод 🙏. 

 я очень удивилась🧐 "Попробую, странно даже. Да, так получилось, конечно, но в условиях нет такого, что можно из двух слов одно составлять... Китик я вводила одним словом, но оно не открылось... Вот как то так. Спасибо, буду знать, что и так можно слова подбирать".

Алёне спасибо за участие🌷🌷🌷, не оставила в не игры, буду теперь знать и о таком повороте 😄. Может этот отзыв ещё кому то подскажет выход...или вход). Банку спасибо, что на любой вопрос есть неравнодушный сотрудник с ответом🌷

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-03T19:00:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
78 319
отзыва
74 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Всё в мобильном приложении

Оценка 5

Здравствуйте, хочу вам сказать спасибо, 24 мая обращал на Онлайн чат и позвонил. Онлайн помощник меня ответил. Номер поменять надо было все супер произошла. После 24... Читать полностью

31.05.2025

Подписка отключена за 10 минут - отличная работа чат-поддержки!

Оценка 5

20 мая я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка, чтобы отключить подписку на «Альфа-Чек». Сотрудник Ольга оперативно помогла: не только отменила подписку, но и вернула списанные... Читать полностью

30.05.2025

По комиссиям банка

Оценка 4

Сегодня 30 мая неожиданно обнаружила, что снята комиссия за использование "Альфа-Чек", которого я не подкючала. Сразу обратилась в чат, направила скрин с подтверждением снятия... Читать полностью

30.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

Заметила, что счет карты ушел в минус (картой пользуюсь от случая к случаю, не постоянно). Проверила списание, оказалось, какая-то комиссия за оповещения. Тут же написала в чат... Читать полностью

30.05.2025

Услуги

Оценка 4

сегодня утром зашол в онлайн банк и обнаружил что подключилась услуга по комиссии, обратился в банк по чату по поводу подключения без моего ведома, сразу же быстро сделали... Читать полностью

30.05.2025

Решение вопроса по отключению услуги

Оценка 4

23 мая мне была подключена услуга Альфа-чек и взята комиссия в размере 99 рублей без моего согласия. 25 мая в чате банка я обратился к оператору Альфа-банка с просьбой отключить... Читать полностью

28.05.2025

Быстро вернули деньги

Оценка 4

Недавно я обнаружила, что у меня пропала с карты небольшая сумма денег. В транзакциях по платежам я нашла, что её списали за какую-то услугу Альфа-чек. Я такое не подключала. Через... Читать полностью

28.05.2025