Оперативно работает чат
30 мая 2025 года обратилась в чат онлайн приложения, по поводу списанию за услугу альфа чек,(о которой ранее не знала) обратилась в чат. Сотрудники банка оперативно, без лишних вопросов отключили услугу и вернули деньги на счет. Спасибо большое за оперативность, буду дальше пользоваться вашим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Лучшие сотрудники Альфа Банка
Открыл карту Альфа-банка благодоря партнёру проекта Свой в Альфе Софии.28 мая я ей написал в мессенджере , она мне всё объяснила и помогла оформить карту. 31 мая я получил...
Списание за смс-информирование
01.06.25 зашла в мобильное приложение, что бы проверить Баланс и поняла , что не хватает определенной суммы, зашла в раздел история и увидела, что списали за смс информиров...
Комиссия
1 июня 2025 г. написала в поддержку, о том что у меня была подключена услуга, о которой я не знала. За это услугу списали деньги (комиссию) с карты, но в поддержке быстро разрешили...
Помогли вернуть комиссию
30 мая обратила внимания, что произошло списание денежных средств, начала просматривать историю, увидела что списали комиссию за услугу "Альфа-чек". Сразу написала в чат с банком...
Помогли снять деньги с кредитки без комиссии и объяснили у каких партнеров
Я клиент Альфа банка обладатель дебетовой, кредитной карты и стикера с 2022 года. Кредитка у меня с лимитом 56 тысяч, бесплатное снятие и льготный период. 28 мая мне понадобились...
Помогли сделать цель
31 мая в 12:09 я обратился в чат поддержки мобильного приложения Альфа-Банка. В этот день я интересовался тем, как поставить цель. Так как у меня было 3 счёта, мне было не удобно...
Очень приятно работать
Сегодня, 1.06.25, увидел, что у меня списали 99 рублей за подписку "Альфа-чек", а она мне не нужна. Обратился в чат в приложении банка, и оперативно решили мою просьбу: сразу...