В 2022 году мои ценные бумаги из ВТБ были переведены в Альфа банк. Так началось мое знакомство с Альфа банком. Весной 2022 года многие банки оставили премиальных клиентов без "плюшек", таких как бизнес залы. В путешествиях, особоенно со стыковками, это очень удобное дополнение и сильно экономит бюджет. Альфа банк своим клиентам компенсировал доступ в бизнес залы и в России и за рубежом, а также компенсировал трансфер или такси. Осенью 2022 года к "плюшкам" добавились еще и рестораны в аэропортах РФ. Также для клиентов alfa only хорошая страховка для путешествий (приходилось воспользоваться, все на высшем уровне) и есть отдельный бизнес зал в Шереметьево с хорошим ассортиментом блюд и привественными напитками. В Альфе отличное мобильное приложение, постоянно проводятся акции с хорошими кешбеками. Персональный менеджер всегда помогает, ничего не навязывает. Оформление ипотеки через Альфа банк было просто превосходным, очень грамотный менеджер, сразу обозначила необходимые документы, никакой бумажной волокиты, помоглала по всем вопросам, была на связи даже в выходные. Очень довольна банком, всем рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
За май месяц писали деньги за уведомление, хотя изначально ничего не подключила. Об этом узнала зайдя в приложение банка. Уведомление не приходило,хотя услуга как раз таки об...
Помощь в возврате средств
28 мая поздно вечером, примерно в 10 часов, обратилась в чат с вопросом о списании денег по услуге Альфа-чек, которую не подключала ранее, сотрудник Роман, несмотря на столь...
100 % кэшбэк по пятницам
Пользуюсь дебетовой картой от альфа банк и в мае 2025 года по пятницам проходит акция 100% кэшбэк при покупке разливного кофе в Пятёрочке. Совершила покупку по данной акции и у...
Отзыв от 28.05.25
28 мая, то есть сегодня, я обратилась в службу поддержки Альфа-Банка с просьбой заблокировать мою карту, так как она была утерена. Я написала в чат, меня переключили на оператора...
Отзывчивость сотрудников
26 января должна была получить выпущенную дебетовую карту Альфа-Банка, на вечер была назначена встреча с сотрудником, в связи с обстоятельствами успевала только к самому позднему...
Оперативное отключение услуги и возврат комиссии
28.05.2025 была списана комиссия за услугу Альфачек. После обращения посредством функционала мобильного банка (через чат бот) услуга была отключена практически мгновенно и комиссия...
Отношение к клиентам на высшем уровне
Очень клиентоориентированы! 28.05.2025 Из-за любопытства в приложении нажала на кешбек ×2, он подключился, но мне нет в нем необходимости, а вот 400 р., которые списали за...