Помогли выбрать категории кешбека

31.05.2025 17:35
114
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 мая 2025 года я узнал что можно выбратт категории кешбека на июнь, только я не смог вспомнить в каком разделе их нужно выбирать.

Чтобы выбрать новые категории кешбека, в 16:11 этого же дня я обратился в онлайн чат поддердки альфа банка. В 16:17 на связь со мной вышла консультант Лада, пришла сразу с ответом на вопрос. Она прикрепила ссылку на раздел, в котором можно выбрать категории кешбека, также рассказала что 25 числа каждого месяца выходят новые категории кешбека и добавила немногг про барабан суперкешбека. 

Категории выбрал, сотрудники Альфа-банка помогают отлично! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-05T13:16:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
78 319
отзыва
74 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Платные услуги, о которых клиенты даже не подозревают

Оценка 4

Здравствуйте. Столкнулась с Неприятной ситуацией в Альфа банке. захожу в мобильный банк, проверить счет, а там не хватает денег, списание комиссии без моего согласия, банк сам... Читать полностью

02.06.2025

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток! Обращался 7 мая 2025 года в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Прошу подключить запрет на подключение дополнительных услуг, в офис... Читать полностью

02.06.2025

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток! Обращался 9 мая 2025 года в 11:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: По альфа-пятнице -подскажите кэшбэк только за кофе? Если чай или другой... Читать полностью

02.06.2025

Предложение от банка по покупке кофе со 100% кэшбэком в 'Пятёрочке", оценила, с чатом разобрали условия

Оценка 5

Здравствуйте!Пользуюсь мобильным приложением Альфа банка,так как владелец карты 'Альфа-карта' и стараюсь не пропускать предложения от банка в нём ,да и по функционалу,работе... Читать полностью

02.06.2025

Актуальность версии приложения, чат помог и проверил

Оценка 5

Здравствуйте !Как пользователь мобильного приложения всегда хочу иметь актуальную информацию в нём ,следить за изменениями и улучшением функционала,в целом видеть его качественную... Читать полностью

02.06.2025

Альфа-Чек

Оценка 5

Здравствуйте!Мне случайно была подключена услуга,в которой я не нуждаюсь.Было списание.Обратилась в чат с просьбой отключить и вернуть денежные средства!Чат с поддержкой отвечает... Читать полностью

01.06.2025

Кешбэк на кофе

Оценка 5

Узнала о новой акции, которую проводит банк, там начисляют 100% кэшбэк за покупку кофе. Поэтому я решила выяснить, будет ли 100% кэшбэк в Альфа пятницу за покупку большого (330 мл... Читать полностью

01.06.2025