31 мая обнаружила в истории операций комиссию за перевод в сторонние сервисы. Мне было не понятно, за что эта комиссия списана, тк в то время переводы я не совершала. Обратилась в чат банка с просьбой решить данный вопрос. Мне подробно разъяснили, за что списана комиссия, помогли составить обращение, тк я была не согласна с ней и банк очень быстро решил этот вопрос, вернув мне списанные деньги Спасибо за оперативность и гибкость в данном
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Непонятные списания
2 июня обратилась в чат с банком с проблемой непонятные переводы. Решила опровергнуть операции, думала много времени займут, однако через минуту я была уже в чате. Отправила...
Отключение Альфа-чек
Запланировала покупать себе браслет,оплачиваю, но не хватает 100р ,думаю,что такое ,потом решила зайти посмотреть почему же у меня списали 100р ,увидела что за комиссию чека альфа...
Обращение
1 июня 2025 года. Написала в чат поддержку с просьбой чтобы разобралист с моим вопросом о списании за комиссию по перевод денежных средств. Мой вопрос решили очень быстро, все...
Благодарство
03.05.2025 перевела деньги не туда, по случайности, просила помощи. Обращалась в чат альфа банка. Александр помог мне очень быстро сорентироваться и разобраться с данной...
Оперативная онлайн помощь
1 марта 2025 года первый раз решила оплатить коммунальные услуги в онлайн альфа банке, около всех платежей была картинка организации и только один самый большой платеж застыл ни...
Комиссия
31 мая написала в час приложения, с небольшой проблемой , была списана комиссия за карту которой давно не пользуюсь, альфа помощник быстро все проверил , объяснил мне и все было...
Вопрос с комиссией
29 мая обратился в онлайн чат с пролемой списания комиссии за перевод. Ответили почти сразу и расписали очень подробно о тарифах. Я написал что не был в курсе и банк вернул мне...