Самый лучший банк

01.06.2025 04:04
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Весь отзыв отражен в заголовке.

ставлю банку твердую пятерку без сомнений!

Такое ощущение что банк пренадлижит тебе а работают в нем твои друзья!

Раз в месяц звонит сотрудник интересуется как дела (возможно это просто его работа,но делает он это очень искренне).

Были сомнения ,что в городе нет офиса банка. Но при такой скорости решения вопросов через колл центр,офисы просто не нужны. Вообщем банк огонь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T06:04:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
75 626
отзыва
71 488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо за возврат комиссии

Оценка 5

03 мая 2025г в 22:18 с моего счета была снята комиссия за перевод с карты в размере 59.90руб. Я сначала не заметила это и увидела только 26 мая 2025г. Поэтому 26 мая 2025г в... Читать полностью

29.05.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Добрый день! Увидела я как-то акцию в Альфа банке о БигФэсте, где за первую покупку супер бокса от Шастуна, начислят 50% кэшбэка. Все сделала как было написано, но кэшбэк не... Читать полностью

29.05.2025

Перевыпуск детской карты! Стикер

Оценка 4

Позвонила через мобильное преложение Альфа банка. С вопросом удержание денежный средств за обслуживание детской карты -590р. Первый раз списали так как я оформляла в офисе детские... Читать полностью

29.05.2025

Вернули деньги за списанную комиссию за подписку

Оценка 5

29.05 у меня списали средства за подписку "Альфа-Смарт", подписку я подключила пробную и забыла о ней 29.05 списали 399 рублей за подписку. Я обратилась в чат поддержки, что бы... Читать полностью

29.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

За май месяц писали деньги за уведомление, хотя изначально ничего не подключила. Об этом узнала зайдя в приложение банка. Уведомление не приходило,хотя услуга как раз таки об... Читать полностью

28.05.2025

Помощь в возврате средств

Оценка 4

28 мая поздно вечером, примерно в 10 часов, обратилась в чат с вопросом о списании денег по услуге Альфа-чек, которую не подключала ранее, сотрудник Роман, несмотря на столь... Читать полностью

28.05.2025

Сразу все вернули

Оценка 5

Обращался в онлай-чат в связи с подключенными мною платными услугами. К которые относятся уведомления по карте, Альфа-чек и Альфа-Смарт. В связи с блокировкой личного кабинета из... Читать полностью

28.05.2025