Вопрос по пенсии

01.06.2025 07:22
109
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

23 мая у меня появился вопрос по переводу пенсии с другого банка в Альфа-банк. Решила уточнить про нюансы. 

Обратилась в чат на банка. Вопрос решили за 2 минуты, оператор Оксана моментально ответила в чате, всё понятно объяснила . Спасибо за оперативность!

Я рада, что есть столько плюсов в переводе пенсии 

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
76 061
отзыв
72 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю оператора Дарью за быструю помощь в решении вопроса

Оценка 5

Сегодня 29 мая в 19:26 я позвонила на горячую линию альфа банка так как я увидела непонятную информацию где было указано что нужно срочно подтвердить свой номер телефона с помощью... Читать полностью

29.05.2025

Помощь с банкоматом

Оценка 4

Хочу Что произошло:23 мая 2025 года я вносил наличные через банкомат Альфа-Банка, но после завершения операции деньги не поступили на мой счёт. Это вызвало у меня серьёзное... Читать полностью

29.05.2025

Приятно удивлена

Оценка 5

подключала на 1 месяц смарт подписку, так планировала большие расходы по ремонту. Через пару недель заранее отключила , чтоб не спислалась комиссия за следующий месяц подписки... Читать полностью

29.05.2025

Опять комиссия?

Оценка 4

 Вцелом у меня о банке хорошее впечатление , вот уже дважды я сталкивалась с непонятно как и когда возникающими подключениями платных услуг( дважды с меня списывали за Альфа Смарт... Читать полностью

29.05.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом о неправильном списании комиссии.списали 149 руб... Все вернули в течении минуты и объяснили как выключить ненужную услугу. 5 звёзд! Рекомендую... Читать полностью

29.05.2025

Акция по штрафам

Оценка 5

23 мая зайдя в приложение Альфа банка увидела баннер Акции при оплате штрафов ГИБДД , но так как заходила я по другому вопросу в приложение и мне некогда было на тот момент... Читать полностью

29.05.2025

Комиссии

Оценка 5

26 мая заметила, что со счета списали 99 рублей. Увидела, что у меня подключена услуга уведомления Альфа-чек, возможно я подключила ее случайно. Обратилась в банк с просьбой... Читать полностью

29.05.2025