Приятные и квалифицированные сотрудники
Отзыв о банке
Недавно столкнулся с проблемой, когда мне нужно было срочно получить выписку по счету для подачи документов на ипотеку. Это было 5 мая, понедельник утро и мне очень не хватало времени, так как срок подачи документов стремительно приближался.
Я решил обратиться в отделение банка на улице Ленина, где у меня открыт счет. Когда я пришел, в зале было довольно многолюдно, и я немного растерялся. Однако к моему удивлению, к мне подошла сотрудница по имени Мария и предложила помощь. Она была очень вежлива и профессиональна.
Я объяснил свою ситуацию, и Мария сразу же приняла меры. Она быстро проверила все необходимые данные и выяснила, что выписка может быть готова в течение 15 минут. Я был приятно удивлён такой оперативностью! В течение этого времени она даже предложила мне чашечку кофе, пока я ждал.
Через 15 минут Мария вернулась с готовой выпиской и удостоверением личности, чтобы я мог подписать все необходимые документы. Я был очень благодарен за её помощь и скорость работы. Благодаря её профессионализму я успел подать документы вовремя.
Хочу выразить огромную благодарность Марии за её отличное обслуживание и поддержку в такой важный момент! Обязательно порекомендую этот банк своим друзьям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Страхование отключили
Проконсультировали по подключенному продукту при оформлении ипотеки, по моему запросу приняли заявление, проконсультировали и отправили заявление на рассмотрение , чтоб отключили...
Пролонгация страхования недвижимости
28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную...
Оперативно получила необходимую информацию в чате
Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке. И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только...
Куда пропала оплаченная страховка по ипотеке
21 марта пришло сообщение на телефон от Альфа-банка: Ставка по ипотеке изменилась из-за отсутствия страховки. Я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, на каком основании...
Помощь по ипотечной справке
19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула...
Просрочка ипотеки, лёгкая паника
С-зе Г-ий Э., я по ошибки перечислил деньги на кредитную карту вместо ипотечного кредита и сделал просрочку 21 января 2025 года. Заметив уведомление о просрочке начал переводить...
Вопросы по страхованию ипотеки
В начале февраля заканчивался срок по ипотечному страхованию и я получила письмо с предложением о продлении. В целях безопасности, обратилась в чат для уточнения информации в чат...