Решение вопроса

03.06.2025 06:39
100
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Благодарю за решения вопроса, быстрое и качественное обслуживание сотрудников. Большое спасибо за понимание и отзывчивость. 
  • Приложение работает качественно и исправно, все понятно.
  • Нравится обслуживание, отношение сотрудников к своим клиентам. Хорошие процентные ставки. Спасибо вам за качество и добрату.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-03T10:41:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-07T13:14:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
81 136
отзыва
78 901
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь сотрудника в возврате комиссии

Оценка 5

30 мая 2025 года обратился в отделение А-банка с целью открытия вклада, в ходе общения со специалистом, к сожалению имя девушки не помню, оказалось, что у меня подключена платная... Читать полностью

08.06.2025

Открыла выгодный вклад

Оценка 5

13 мая 2025 года в 21 час 10 минут я обратилась в онлайн чат за консультацией. Я решила открыть вклад на небольшую сумму примерно 40-50 тысяч рублей и задала вопрос в чате: " Как... Читать полностью

07.06.2025

Самый молниеносный оператор Александра

Оценка 5

Решил открыть вклад на выгодных условиях, куча предложений. Решил проконсультироваться в он-лайн чате. На помощь "прилетела" оператор Александра и разъяснила мне все сроки и... Читать полностью

06.06.2025

Помощь в решении стать клиентом Альфа-Банка

Оценка 5

По приглашению друга решила стать клиентом Альфа-банка. Заказала карту. Мужчина по имени Дмитрий сегодня, 05.06.25 доставил мне карту на дом. Так как я консервативный человек, то... Читать полностью

05.06.2025

В работе банка не бывает мелочей, и Альфа об этом знает

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить Альфа банк, а именно онлайн-чат. А если ещё конкретнее, то оператора Татьяну, которая сегодня, 5 мая, в 12.45 ответила на один мой вопрос. А именно... Читать полностью

05.06.2025

Быстрая помощь в открытии вклада юбилейный

Оценка 5

Узнала о вкладе юбилейный от коллег и решила открыть его, сделала онлайн запрос на оформление дебетовой карты, понравилось, что нк нужно было ехать в отделение и сидеть в очереди... Читать полностью

04.06.2025

20% по счёту без дополнительных условий первые 2 мес

Оценка 5

В начале мАя мне нужно было вложить деньги на небольшой срок, вклад на 2-3 мес не подходил. В интернет банке увидела накопительный счет с 20% первые 2 мес для новых клиентов. 01... Читать полностью

04.06.2025