Комиссия за квази-кэш

04.06.2025 13:21
98
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте,написала в чат мобильного приложения 4 июня попросила отменить операцию по списанию денежных средств за квази кэш.Помощник банка быстро и своевременно решил мой вопрос быстро и качественно.Операция по списанию была отменена. Спасибо за помощь всё прошло отлично 👌Мне все понравилось рекомендую этот банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-10T11:47:20+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-10T10:07:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
79 716
отзыва
77 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Сегодня 3 июня 2025 года заглянула в историю списания денег и увидела, что у меня произошло списание комиссии за перевод в стороний банк. Об этой комиссии я не знала, оспорила... Читать полностью

03.06.2025

Возврат оплаты за пакет услуг

Оценка 5

03.072025 обратился в банк, после списания суммы за пакет услуг с просьбой вернуть списанную сумму. Картой не пользуюсь, но было несколько переводов на карту. В чате автоматически... Читать полностью

03.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы поблагодарить оператора Анастасию. У меня была проблема, я сделал возврат, а деньги на следующей день так и не приходили, я обратился к оператору Анастасии... Читать полностью

03.06.2025

Непонятные списания

Оценка 5

2 июня обратилась в чат с банком с проблемой непонятные переводы. Решила опровергнуть операции, думала много времени займут, однако через минуту я была уже в чате. Отправила... Читать полностью

02.06.2025

Отключение Альфа-чек

Оценка 5

Запланировала покупать себе браслет,оплачиваю, но не хватает 100р ,думаю,что такое ,потом решила зайти посмотреть почему же у меня списали 100р ,увидела что за комиссию чека альфа... Читать полностью

02.06.2025

Грамотный подход к проблеме

Оценка 5

Обращалась первым делом в чат Альфа- банка, ответили быстро, корректно. Проблема была в дублировании счёта, пришла в офис банка, решили грамотно проблему. Второй момент... Читать полностью

02.06.2025

Банк дорожит клиентами. Очень приятно

Оценка 5

Доброго времени суток. У меня Зарплатная карта Альфа-Банка. Перевела деньги с карты на сторонний счёт, сняли комиссию квази кэш. Написала в онлайн поддержку, вопрос решили за 10... Читать полностью

02.06.2025