В работе банка не бывает мелочей, и Альфа об этом знает

05.06.2025 12:02
331
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу похвалить Альфа банк, а именно онлайн-чат. А если ещё конкретнее, то оператора Татьяну, которая сегодня, 5 мая, в 12.45 ответила на один мой вопрос. А именно меня интересовало, если срок моего вклада истекает 30 ноября 2025 года, то когда точно будут начислены проценты - в этот же день 30 ноября или на следующий? Это важно для меня на самом деле, потому что в ноябре у меня планируется поездка и соответственно дополнительные траты. Так вот Татьяна быстро и четко ответила на мой вопрос - оказывается, в этот же день, то есть 30-го. Спасибо вам за нужный и правильный ответ, Татьяна, и хорошего дня. Хорошего дня и Альфе.)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-10T20:17:31+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-11T11:42:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
80 712
отзыва
78 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Самый молниеносный оператор Александра

Оценка 5

Решил открыть вклад на выгодных условиях, куча предложений. Решил проконсультироваться в он-лайн чате. На помощь "прилетела" оператор Александра и разъяснила мне все сроки и... Читать полностью

06.06.2025

Помощь в решении стать клиентом Альфа-Банка

Оценка 5

По приглашению друга решила стать клиентом Альфа-банка. Заказала карту. Мужчина по имени Дмитрий сегодня, 05.06.25 доставил мне карту на дом. Так как я консервативный человек, то... Читать полностью

05.06.2025

Быстрая помощь в открытии вклада юбилейный

Оценка 5

Узнала о вкладе юбилейный от коллег и решила открыть его, сделала онлайн запрос на оформление дебетовой карты, понравилось, что нк нужно было ехать в отделение и сидеть в очереди... Читать полностью

04.06.2025

20% по счёту без дополнительных условий первые 2 мес

Оценка 5

В начале мАя мне нужно было вложить деньги на небольшой срок, вклад на 2-3 мес не подходил. В интернет банке увидела накопительный счет с 20% первые 2 мес для новых клиентов. 01... Читать полностью

04.06.2025

Получение карты

Оценка 5

19 мая мне срочно понадобилось дебетовая карта для получения з/п на новой работе. Пришёл в отделение, где сотрудник Елена оформила карту, а также накопительный счёт на выгодных... Читать полностью

03.06.2025

Чат банка (консультация)

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я узнала про вклад под хороший пооцент подарочный от Альфа банка и решила уточнить информацию. 4 мая 2025 года в... Читать полностью

03.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в офис Альфа-банка по адресу п. Мясокомбината 33 по вопросу открытия вклада "Юбилейный", но с собой не было наличных денежных средств, сотрудник банка Анна помогла... Читать полностью

03.06.2025