Отличный доверенный банк

05.06.2025 14:34
208
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я пользуюсь услугами Альфа-Банка уже несколько лет и хочу поделиться своим опытом. 

Во-первых, хочу отметить удобство онлайн-банкинга. Приложение работает быстро и интуитивно понятно, что делает управление финансами простым и комфортным. Я всегда могу в любой момент проверить баланс, перевести деньги или оплатить счета.

Во-вторых, обслуживание в отделениях банка на высшем уровне. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Я ценю, что они профессионально подходят к решению проблем и предлагают оптимальные варианты.

Также хочу отметить разнообразие продуктов и услуг, которые предлагает банк. У меня есть кредитная карта с хорошими условиями, а также я воспользовался ипотечным кредитом, и процесс оформления прошел гладко и без лишних задержек.

В целом, я доволен сотрудничеством с Альфа-Банком и рекомендую его своим друзьям и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-05T17:35:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-06T16:58:03+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Не смогли найти вас по данным, которые оставили. Поэтому, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 12346389) номер вашего счёта в банке. Вернёмся с ответом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
-
решено проблем
78 319
отзыва
74 710
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Платные услуги, о которых клиенты даже не подозревают

Оценка 4

Здравствуйте. Столкнулась с Неприятной ситуацией в Альфа банке. захожу в мобильный банк, проверить счет, а там не хватает денег, списание комиссии без моего согласия, банк сам... Читать полностью

02.06.2025

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток! Обращался 7 мая 2025 года в 19:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: Прошу подключить запрет на подключение дополнительных услуг, в офис... Читать полностью

02.06.2025

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток! Обращался 9 мая 2025 года в 11:34 в чат мобильного приложения со следующим вопросом: По альфа-пятнице -подскажите кэшбэк только за кофе? Если чай или другой... Читать полностью

02.06.2025

Предложение от банка по покупке кофе со 100% кэшбэком в 'Пятёрочке", оценила, с чатом разобрали условия

Оценка 5

Здравствуйте!Пользуюсь мобильным приложением Альфа банка,так как владелец карты 'Альфа-карта' и стараюсь не пропускать предложения от банка в нём ,да и по функционалу,работе... Читать полностью

02.06.2025

Актуальность версии приложения, чат помог и проверил

Оценка 5

Здравствуйте !Как пользователь мобильного приложения всегда хочу иметь актуальную информацию в нём ,следить за изменениями и улучшением функционала,в целом видеть его качественную... Читать полностью

02.06.2025

Всё быстро решили

Оценка 5

01.06.2025 обратился в мобильный чат поддержки Альфа-банк для решения вопроса о снятии денег за уведомления об операциях. Получил деньги обратно в течение пяти минут, за что банку... Читать полностью

01.06.2025

Помогли решить проблему

Оценка 4

1.06.2025  Я увидел списание 99рублей на своей карте.Я написал в тех поддержку.Почему списали деньги.Специалист откликнулся достаточно быстро.Владимир, разъяснил мне за что... Читать полностью

01.06.2025