Помощь с альфа-чеком
Здравствуйте, 6 июня обратилась в банк из за внезапного снятия денег за услугу "Альфа-чек", раннее не видела, чтобы эта услуга была подключена. Сразу же обратилась в поддержку через приложение и подала обращение.
Вопрос сразу же решился! Ответ пришёл моментально и мне вернули деньги за эту услугу, к тому же по моей просьбе её отключили. Очень благодарна за быстрый ответ и решение вопроса без каких либо проблем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
О списании средств за смс информирование
Кредитной картой Альфа банка пользуюсь много лет. Нравятся условия карты и работа чата поддержки. Быстро решают все проблемы. 31 мая 2025 года вдруг обнаружила, что с расчетного...
Как Альфа-Банк помог мне решить мой вопрос
После длительного отсутствия в районе 4-х месяцев зашел в Альфа-Банк 7 июня 2025 года и обнаружил что на протяжении этого времени мне списывали деньги за комиссию по услуге...
Списали комиссию. Все решили за пять минут
5 июля 2025 года обратилась банк, через чат-бота, в вопросом списания комиссии. Бот переключил на оператора Егора. Егор уточнил все детали по списанию комиссии. Успокоил моё...
Списывания комиссии за пакет услуг
У меня на протяжении 3 месяцев списывали деньги за пакет услуг. Об этом пакете услуг я в первый раз слышала. Написала обращение в приложении альфа банка об возврате данных средств...
Возврат денег от подписки
Я сегодня случайно оформил подписку Альфа смарт, к сожалению у меня списались деньги, я пошëл в чат и там запросил возврат средств мне отправили форму где я объяснил ситуацию...
Подключение услуги «Альфа-счет»
7.06 обратился в чат, т.к. были списаны 159руб. за услугу "Альфа-чек", которую я не подключал. В итоге услугу оперативно отключили, деньги вернули на счет. Это хорошо. Молодцы! С...
Возврат комиссии
7 июня 2025 года я обратился в чат приложения,чтобы разобраться в вопросе списания денег за комиссию предоставления услуги и подписки по "Альфа-чеку". Сотрудник банка Линар...