Открытие вклада «Юбилейный» при лимитах

07.06.2025 19:27
166
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я давний клиент Альфа банка. Случайно наткнулся на рекламу вклада «Юбилейный» для новых клиентов. Намеревался открыть вклад, но были сомнения по условиям. Обратился 05.05.2025 в 19:15 на горячую линию Альфа-Банка для уточнения информации о возможности открытия вклада для старых клиентов при действующих лимитах по операциям. Ответила Екатерина, она моментально разобралась в вопросе и проинформировала по условиям и лимитам. 

Вклад идет на срок 92 дня, со ставкой 30% годовых с капитализацией процентов. При этом минимальная сумма 10 000 рублей, а максимальная – 50 000 рублей. Без капитализации ставка будет меньше. Выплата процентов производится каждый месяц, снять эти проценты нельзя до окончания срока. На странице «Альфа‑Вклад Юбилейный» указаны полные условия.

Выяснилось, вклад был доступен мне, так как у меня не было накоплений за последние 365 дней, остаток по счетам на 26.04.2025 не превышал 10 000 рублей. По совету Екатерины, такая возможность по открытию вклада была в личном кабинете Альфа Онлайна, в предложениях банка.

Так как я захожу в Альфа Онлайн с не доверенного устройства, были ограничения по операциям. Данные действующие лимиты, по информации Екатерины, никак не могли помешать мне пополнить необходимую сумму для открытия вклада. Для пущей уверенности и спокойствия оператор порекомендовал создать код и не заходить в Альфа Оналйн сутки. Но мне этого и не потребовалось: я без проблем пополнил и открыл вклад в Альфа Онлайн в этот же день, 5 мая 2025 года! Благодарю Екатерину за подробную консультацию и помощь в открытии вклада!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-11T12:43:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
81 517
отзыва
78 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультант Альфа-Банка помогла с открытием вклада

Оценка 5

25 Мая я обратился в чат приложения Альфа-Банк. Дело в том, что я впервые открывал вклад в Альфа-Банке, поэтому у меня возникли вопросы. Написал в чат приложения в 14:25 по... Читать полностью

08.06.2025

Помощь сотрудника в возврате комиссии

Оценка 5

30 мая 2025 года обратился в отделение А-банка с целью открытия вклада, в ходе общения со специалистом, к сожалению имя девушки не помню, оказалось, что у меня подключена платная... Читать полностью

08.06.2025

Открыла выгодный вклад

Оценка 5

13 мая 2025 года в 21 час 10 минут я обратилась в онлайн чат за консультацией. Я решила открыть вклад на небольшую сумму примерно 40-50 тысяч рублей и задала вопрос в чате: " Как... Читать полностью

07.06.2025

Самый молниеносный оператор Александра

Оценка 5

Решил открыть вклад на выгодных условиях, куча предложений. Решил проконсультироваться в он-лайн чате. На помощь "прилетела" оператор Александра и разъяснила мне все сроки и... Читать полностью

06.06.2025

Быстрое и приятное знакомство с Альфа-Банком

Оценка 5

Недавно впервые воспользовалась услугами Альфа-Банка, и осталась очень довольна. Отдельное спасибо представителю Татьяне — именно она оформила мне дебетовую карту и рассказала обо... Читать полностью

06.06.2025

Помощь в решении стать клиентом Альфа-Банка

Оценка 5

По приглашению друга решила стать клиентом Альфа-банка. Заказала карту. Мужчина по имени Дмитрий сегодня, 05.06.25 доставил мне карту на дом. Так как я консервативный человек, то... Читать полностью

05.06.2025

В работе банка не бывает мелочей, и Альфа об этом знает

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить Альфа банк, а именно онлайн-чат. А если ещё конкретнее, то оператора Татьяну, которая сегодня, 5 мая, в 12.45 ответила на один мой вопрос. А именно... Читать полностью

05.06.2025