Банк-мошенник

09.06.2025 18:25
85
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Получила карту банка и открыла счёт. Поскольку проценты в данном банке мизерные, после уведомление сотрудников решила вывести деньги в другой банк по СБП по тому же телефонному номеру. Банк все заблокировал, служба безопасности не перезванивает, телефоны не отвечают. Перенаправили в отделение. Не доверяйте свои деньги данному банку, который мошеннически удерживает ваши деньги, а вы теряете свою выгоду.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-10T11:56:52+03:00
Приветствуем! Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем заблокировать карту и личный кабинет, если проходят подозрительные или нетипичные операции. Понимаем, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны, мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть. Также добавим, что иногда необходимо ваше присутствие, поэтому попросили обратиться в наше отделение. Возьмите с собой паспорт и телефон. Нарушений в работе не было.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
79 716
отзыва
77 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

В работе банка не бывает мелочей, и Альфа об этом знает

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить Альфа банк, а именно онлайн-чат. А если ещё конкретнее, то оператора Татьяну, которая сегодня, 5 мая, в 12.45 ответила на один мой вопрос. А именно... Читать полностью

05.06.2025

20% по счёту без дополнительных условий первые 2 мес

Оценка 5

В начале мАя мне нужно было вложить деньги на небольшой срок, вклад на 2-3 мес не подходил. В интернет банке увидела накопительный счет с 20% первые 2 мес для новых клиентов. 01... Читать полностью

04.06.2025

Получение карты

Оценка 5

19 мая мне срочно понадобилось дебетовая карта для получения з/п на новой работе. Пришёл в отделение, где сотрудник Елена оформила карту, а также накопительный счёт на выгодных... Читать полностью

03.06.2025

Чат банка (консультация)

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я узнала про вклад под хороший пооцент подарочный от Альфа банка и решила уточнить информацию. 4 мая 2025 года в... Читать полностью

03.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в офис Альфа-банка по адресу п. Мясокомбината 33 по вопросу открытия вклада "Юбилейный", но с собой не было наличных денежных средств, сотрудник банка Анна помогла... Читать полностью

03.06.2025

Помощь в приложении

Оценка 5

В воскресенье, 25.05.25, заказала дебетовую карту альфабанка. Назначили встречу на следующий день, в удобное время (пришло смс-уведомление). За час позвонил представитель банка... Читать полностью

03.06.2025

Вопрос о капитализации

Оценка 5

Я узнала, что вклад Юбилейный может быть разный: с капитализацией и без неё. Мне захотелось узнать, в чём разница. Я написала в чат в приложении. Это было 1 июня 2025 года. Мне... Читать полностью

02.06.2025