Дебетовая карта Апельсинка

10.06.2025 14:45
113
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

открыла апельсинку это дебетовая карта и пользовалась ей вместо карты альфа банка очень хорошая и убобная решила выяснить нужна ли старая карта пятерочки Оказалось что больше не нужна а на этой карте есть скриншот и его можно предъявлять на кассе как и карту от пятерочки поэтому я от карты пятероки совсем отказалась но был огромный минус это тот факт что деньги не садятся на нее совсем и меня сильно подставила эта ситуация теперь хочу поделиться пришла в пятероку галила кофе из автомата и перевела себе 99₽ на кофе и стою плачу а Оказалось денег нет это все простому что счет у этой апельсинки я даже не знала потому как имел много карт от альфа ьанка и перевод всегда отображался на всех картах а тут упс звоню в банк мне говорят что перевести не могут надо кодовое слово и кучу вопросов хорошо что моя дочь была рядом и перевела мне по номеру счету картв апельсинки поэтому решила об этом написать чтоб не попали в подобную ситуацию все закончилось хорошо а так же при открытии я получила баллы пользуюсь ей редко но сегодня я не обнаружила карту написала об этом в чат она не отображается из-за вклада сказалось что она скрыта была на панели из-за других вкладов и карт но пока я разбоюиоадаст в чате потратила время на это а затем я написала в чат по балансу он равен бво всего 9 р это 90 апельсинок но я не понимала почему так мало мне все объяснили я очень довольна осталась буду дальше пользоваться так как ей может платить не только в пятерочке это мне тоже объяснили только сегоня . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-15T11:19:11+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помогли сотрудники банка? На какие вопросы ответили?
user-74866597144
2025-06-19T15:26:30+03:00
На все вопросы ответила скриншот прикрепила там видно что я оплачивала кофе 99 рублей 0,99 коп. А также видно что пришёл кешбэк 100 руб. что является стопроцентным кешбэк на кофе по акции от Альфабанка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-15T14:35:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
87 104
отзывов
86 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Сняли деньги,вернули!

Оценка 5

24 июня я переводил деньги в озон банк для заказа,после этого я заказал вещь,а потом 25 июня я отменил заказ и скинул деньги обратно себе на счёт,после я зашел в последним... Читать полностью

25.06.2025

Вернули деньги

Оценка 5

оформила карту и особо не пользовалась ей, а как начала юзать ее так столкнулась с какими-то списаниями о которых я и не сном не духом, а списания были по причине подключенной... Читать полностью

25.06.2025

Вернули 40 рублей

Оценка 5

Сняли деньги (40 рублей) за комиссию. Зашёл в чат, даже ничего писать не пришлось, просто нажал на кнопочки и отключил и запросил возврат денег. Просили указать почту. Думал долго... Читать полностью

25.06.2025

Очень благодарен за отзывчивость сотрудников банка!

Оценка 5

У меня возникли трудности с выбором ставки, чтобы открыть вклад в Альфа банке. Кроме того, хотел отключить рекламные звонки. 25 июня 2025 года решил обратиться в чат с банком для... Читать полностью

25.06.2025

Помогли с вопросом по переводам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь с переводами в альфа банке! 5 мая я решил задать вопрос в чате по поводу комиссии за переводы по СПб. Очень быстро оператор Анастасия дала... Читать полностью

25.06.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Обратилась в чат 22 июня с помощью отключить услугу платные переводы, сейчас мало перевожу денег и пока на время на время решила отключить, вопрос мой быстро решили, хочу... Читать полностью

25.06.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Редко обращаю внимание на остаток по свету, но тут случайно обнаружила, что не хватает средств на карте; зашла в историю, оказалось, что списали комиссию банка за услугу "чек... Читать полностью

25.06.2025