Вопрос о кредитной карте

11.06.2025 16:29
178
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу поблагодарить оператора Павла за оперативную и понятную консультацию! Задала вопрос об оформлении кредитной карты и условиях пользования, 11 июня 2025 года в 14:10 и Павел быстро разъяснил, что всю информацию можно найти на сайте банка или в приложении. Он чётко объяснил, как подать заявку: через раздел со счетами и картами «Новый счёт или продукт». Очень понравилась скорость ответа и ясность информации. Спасибо за качественное обслуживание! Рекомендую Альфа-Банк за удобство и профессионализм сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-16T13:06:17+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили кредитную карту? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 27.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-91381000048217
2025-06-16T16:08:17+03:00
Да, оформила кредитную карту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-16T23:32:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
93 956
отзыва
92 663
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Отличный банк, всегда идут на встречу

Оценка 5

Отличный банк, с которым работаю очень давно. Ранее была зарплатным клиентом, пока не поменяла работу. Не раз уже брала там кредит, была владельцем кредитной карты. Сегодня... Читать полностью

09.07.2025

Вопрос о снятии наличных с кредитной карты

Оценка 4

Здравствуйте. 5 июля 2025 года в 8-23, я обратилась в чат с банком. Меня интересовал вопрос, о снятии денег с кредитной карты, без комиссии ( последние цифры карты 1456). Альфа... Читать полностью

09.07.2025

Возврат средств

Оценка 5

09 июля Написала в чат приложения Альфа-банка, так как была не согласна с тем что списали комиссии за обслуживание, думала что долго будут решать проблему и рассматривать мое... Читать полностью

09.07.2025

Банк будущего!

Оценка 5

Хочу поделится и похвалить Альфа-банк, за такие прогрессируемые действия-клики, у меня списали деньги по кредитной карте за ее обслуживание и...я не понимая за что конечно, ранее... Читать полностью

09.07.2025

Понравилось обслуживание, прогрессивно и быстро

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с вопросом об услуге подключенной на карте, связанной с оповещением об операциях. Довольно полезная функция, чтобы быть спокойным за сохранность своих... Читать полностью

09.07.2025

В этот раз банк вернул комиссию

Оценка 5

9 июля 2025 г. обнаружил списание комиссии за обслуживание кредитной карты в размере 990 руб. У меня было впечатление, что карта безусловно бесплатная, т.к. имел карты Т-банка и... Читать полностью

09.07.2025

Больше не боюсь кредитки

Оценка 5

Раньше с кредитками я не взаимодействовала , так как боялась условий , прописанных " мелким шрифтом", а узнать все честно и просто было не у кого. В этом банке я перестала... Читать полностью

09.07.2025