Как мне помогли оформить дебетовую карту

11.06.2025 18:39
194
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17 августа 2024 года мне захотелось оформить дебетовую карту. Зашел на сайт Альфа-Банка и там быстро и просто оформил заявку на получение дебетовой карты. Сайт сделан красиво, на нем была вся нужная информация для ознакомления с условиями, а самое главное понятный и интуитивный интерфейс, благодаря которому я буквально за пару минут смог оформить доставку карты, а так же выбрать удобное для меня время, чтобы получить ее. Уже на следующий день ко мне приехал сотрудник Руслан, чтобы оформить документы и вручить дебетовую карту Альфа-Банка. Он рассказал мне про все функции мобильного приложения банка, познакомил меня с новым разделом Альфа-инвестиции и помог мне сделать мой личный портфель, куда я сразу же положил небольшую сумму, купил акции, продержал их у себя некоторое время и получил за это приятный бонус себе на счет😊. Сотрудник был очень вежлив и приятен в общении, а так же был очень грамотен в своей сфере. В конечном счете я получил не только дебетовую карту, но и знания пользованием мобильного приложения, его функций, а так же смог собрать свой первый портфель акций в приложении для инвестиций от Альфа-Банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-17T08:16:45+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-16T14:30:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
82 627
отзыва
80 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Новые акции в альфа банке

Оценка 5

Добрый день. Стало интересно заглядывать в течение месяца в раздел кешбек в Альфа банке. Последнее время в течение месяца появляются интересные предложения и задания для повышения... Читать полностью

11.06.2025

Похвалить

Оценка 5

11 июня я заметил, что с моего счёта в мобильном банке списались деньги за услугу, которая мне не нужна. Я сразу же написал в чат банка, чтобы отключить эту услугу и вернуть деньги... Читать полностью

11.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 4

10 июня у меня с дебетовой карты Альфа-банка у была списана оплата за "альфа-чек". После того, как я положила деньги на карту, то у меня их списали в счëт оплаты данной услуги... Читать полностью

11.06.2025

Оперативно

Оценка 4

По непонятной мне причине списалось 99 рублей, начала смотреть историю и нашла причину списали комиссию за альфа-чек, который я не подключала. Видимо представитель при выдаче... Читать полностью

11.06.2025

Помогли выйти из стоп листа общественного транспорта

Оценка 5

23.05.2025 не смог оплатить проезд на троллейбусе и не знал в чём проблема. (Хорошо, что было 2 карты Альфа-Банка, я расплатился с неё). Обратился в онлайн-чат банка, где мне... Читать полностью

11.06.2025

В чате проконсультировалась по акции

Оценка 5

Восьмого мая в 13:43 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом про акцию в рамках Альфа-Пятницы. Альфа-Банк проводил акцию с кэшбэком до 100% на покупку... Читать полностью

11.06.2025

Отличная поддержка

Оценка 5

23 августа в 8 утра задал вопрос, о стоимости обслуживания карты, так как хотел узнать о ее приоритетах, оператор Юлия, ответила через минуту и прекрасно объяснила мне что... Читать полностью

11.06.2025