Помощь сотрудника в вопросе подключения услуги Альфа-чек
Добрый вечер.
06.04.2025 года обратилась за помощью по вопросу возмещения средств по уплате комиссии за услугу Альфа-чек.
Сотрудник Артем быстро все объяснил, обработал заявку.
Через некоторое время деньги поступили на счет.
Спасибо большое за Вашу быструю обратную связь и помощь в данном вопросе)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение по возврату средств
12.06.2025 Оформила обращение на возврат комиссии за оплату подписки на услугу «Альфа-чек» по причине того, что не знала о подключении данной подписки. Обращение рассмотрели в...
Благодарю за быстрое решение вопроса
Получилось не дорузумегик по моей дебетовой карте и подключенными услугами, по которым произошло списание комиссии. Услугу отключили, списание вернули, вопрос быстро и...
Открытие детской карты
12.06.2025 года по просьбе сына решила открыть ребенку детскую дебетовую карту, сотрудник банка моментально прислал смс с дальнейшими действиями, зарегистрировала номер ребенка, и...
Отзыв
21 ноября обратилась в чат с вопросом почему списывтся деньги за неактивную подписку. Оператор Динара в течении 5 минут предложила выхот из данной ситуации: заблокировать карту...
Обслуживание банка
Списали деньги за обслуживание карты, написал в чат с банком чтоб оспорить списание, получил чёткий ответ от банка и пришёл обратный перевод в течении 2 минут, сервис прекрасный...
Вернули деньги за комиссию
Сотрудники Альфа-Банка помогли мне оперативно решить проблему, связанную с комиссией, о которой заранее не было предупреждения. Я обратился через мобильное приложение банка, и в...
В чате проконсультировалась по акции
Восьмого мая в 13:43 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом про акцию в рамках Альфа-Пятницы. Альфа-Банк проводил акцию с кэшбэком до 100% на покупку...