Консультация по накопительному счету
Добрый день. Хочу оставить отзыв об Альфа банке, так как всегда консультанты помогают разобраться во многих непонятных моментах. 11.06.2025 года в 8.00 я обратилась в чат Альфа банка по вопросу начисления % по накопительному счету. При тратах в 20 тыс.руб. в месяц по накопительному счету % ставка составляет 11%. Меня это встраивает, так как в таком случае деньги можно перегонять туда-обратно. Но прочитав условия, мне не было понятно будут ли начилены проценты по счету, если внести средства не до 1 числа месяца, а уже в середине, как это выглядит в моем случае)). Поэтому я обратилась в чат поддержки.На помощь пришла консультант Евгения. Евгения, рассказала, что % начисляется на минимальный остаток — минимальная сумма на счёте с первого по последний день месяца.
Проценты банк начисляет на минимальный остаток, который фиксирует в период с 0:00 до 0:30 мск.
На 1 число минимальный остаток будет тот, который зафиксируют ночью, в промежуток 0:00 – 0:30 мск.
Но вопросы у меня еще остались, так как в ее ответе везде звучало 1 число месяца. Поэтому я уточнила будут ли начислены % в этом месяце, если я внесу средства в текущий день, 11.06.2025. На мой вопрос Евгения ответила, что если я внесу средства 11.06.2025, то начисление % начнется завтра, 12.06.2025. Накопительный счет пополнен, я довольна)) Благодарю Альфа Банк за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение денег за оформление карты по ссылке друга
1 ноября 2024 года я оформил дебетовую карту по ссылке, которую отправил мне друг. В отделении банка я не уточнил, когда мне придут деньги за выполнение условия. Я открыл...
Комиссия
7 августа в 21:22 я написал в чате приложения альфа банка о том что хотел бы вернуть деньги за комиссию. Мне быстро ответила сотрудник альфа банка Алиса (Всего 2 минуты). Она...
Вернулись комиссию
Каким-то образом подключила Альфа-смарт, сама не заметив этого, утром списали 399 рублей за подписку, вечером увидела и обратилась в онлайн-чат с просьбой вернуть деньги за неё...
Хорошая поддержка!
Сегодня, 13 июня в 23:30, я обратился в чат поддержки Альфа-Банка, дело в том, что я пригласил друзей, т.к. проходит акция, где Альфа-Банк платит 10.000 рублей за 3 человека...
Кешбек за покупку картой Альфа банк
Специалист Альфа-банка Нина быстро вышла на связь и ответила на вопрос по дебетовой карте. Я обращалась через онлайн-чат в мобильном приложении телефона, что было очень удобно...
Начисление кэшбэка за услугу
Здравствуйте администрация банки.ру Я хочу написать отзыв о сотрудниках альфа-банка Я сегодня обращалась в приложении по вопросу что мне не было начислен кэшбэк за услуги ЖКХ Хотя...
Быстрая работа операторов
19 мая списались деньги комиссией за услугу Альфа-Чек, нигде не представленную, что это платно. Обратилась на горячую линию к оператору Георгию, сообщила о проблеме, что не была...