Помогли разобраться, как создать автоплатеж

13.06.2025 11:17
48
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Хотела создать автоплатеж для оплаты, но не знала как это можно сделать, поэтому 12 июня 2025 года, я обратилась в чат с банком, там мне ответила сотрудница елизавета и попросила подождать несколько минут пока она подготовит ответ для меня. Спустя пару минут рассказал для того чтобы создать автоплатёж, перейдите в раздел Платежи - Мои платежи - Автоплатежи - Добавить. Автоплатеж например можно сделать на оплату связи, оплату штрафов, что для меня очень удобно так как постоянное заполненте данных занимает большое количество времени. Выражаю благодарность Елизавете, за помощь в решении моего вопроса

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
81 517
отзыва
78 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативное реагирование на обращение клиента

Оценка 5

Каким-то непонятным образом подключилась подписка альфа-смарт. Увидев списание денег в размере 399.00, я обратилась в поддержку. Мне было предложено оспорить списание, составив... Читать полностью

08.06.2025

Возврат неизвестной комиссии за переводы

Оценка 4

Утром проснулся и обнаружил три списания комиссии за неизвестные мне переводы, хотя никогда не переводил по номеру карты и всегда укладывался в лимиты сбп. Написал в поддержку, там... Читать полностью

08.06.2025

Консультант Альфа-Банка помогла с открытием вклада

Оценка 5

25 Мая я обратился в чат приложения Альфа-Банк. Дело в том, что я впервые открывал вклад в Альфа-Банке, поэтому у меня возникли вопросы. Написал в чат приложения в 14:25 по... Читать полностью

08.06.2025

Оперативность банка на высшем уровне!

Оценка 5

Сегодня,8 июня, заметила списание комиссии на 19 мая " комиссия за прием и обработку поручения на перевод средств в оплате услуг ТСП..." .  Я сразу же обратилась в службу поддержи... Читать полностью

08.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

5 и 7 июня в Альфа-банке у меня с карты списали комиссию за уведомления. Заметила я это 7 июня, сразу зашла в мобильное приложение, в раздел "операции". Нажала на " Оспорить... Читать полностью

08.06.2025

Техподдержка работает быстро

Оценка 4

Хочу выразить благодарность работнику техподдержки Антону. 5.05.2025 открывал в филиале г.Черногорск «Альфа-Вклад Юбилейный». Сегодня зашел в приложение и увидел, что на карте -99р... Читать полностью

08.06.2025

Возврат денег, комиссия

Оценка 5

5 июня случайно оформила подписку Альфа-смарт. Когда я поняла, что произошло, то ознакомилась с условиями этой подписки и поняла то, что они мне не подходят. После её отключения, я... Читать полностью

08.06.2025