Возврат за подписку Альфа смарт
Делала перевыпуск карты обратилась 26.05.2025 года , сперва в онлайн банк позвонила сотрудникам что бы забронировать карту так как взломали мошенники 🤥 и происходят переводы по моей карте
Заблокированы были карта и вход в онлайн банк
Через 2 дня карта 💳 именная была уже готова и я её поехала забрать в офис
Единственное я не знала что у меня есть теперь 🤦 подписка альфа смарт
Но она видимо после того как я обращалась лично в банк
Мне порекомендовали, так прям хорошо очень даже не навязчиво 🙈альфа мобайл и что будет +2 категорий к кэшбэку и +2 т максимум по заработку кэшбэк было 5 т р
Сейчас 7 т р
Естественно хочется
Но я не спросила 🤷что данная услуга платная
После пришло оповещение, что прошло оплата 399 р за подписку вот так думаю прикольно
Я этой услугой не пользуюсь 🤷 так как даже не знала , что она платная 🤣
Но спасибо
Обращение было рассмотренное быстро и отказалась от данной подписки в приложении банка 🏦 что очень понравилось 👍 вернулись средства
За это респект
Приложение супер 👍 и кэшбэк категории тоже 🔥 но хочется что бы было больше по основным позициям или за все покупки 🛒 больше 3%
Это как то мало
Хотя бы 10% и уже было 😅 бы норм 👌
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Не получалось зайти в ЛК
16 июня 2025 в обратилась в онлайн чат службы поддержки. У меня не открывался личный кабинет на компьютере, в телефоне все работало. Все решилось быстро, примерно за 2,5 часа...
Взяли комиссию, но быстро отменили
15.06.2025 года в приложении случайно увидел в истории операций минус 99 рублей с пометкой "Комиссия за Подписки на услугу "Альфа-Чек"". Тут же недолго думая нажал кнопку оспорить...
Возврат денег за списание 99 ₽
13 июня я обратилась в чат Альфа банка через приложение с вопросом по возврату 99р за списание подключения Альфа- чека. Никогда не пользовалась этой функцией , а тут вдруг банк...
Кешбэк за транспорт
Добрый день! Являюсь клиентом Альфа-Банка около года. Пользуюсь дебетовой и кредитной картами, открыт брокерский счёт. Хороший банк, все нравится, служба поддержки тоже всегда на...
Помощь в чате приложения
29 ноября 2024 года обратилась в чат приложения с просьбой о разъяснении ситуации с невозможностью оплатить общественный транспорт. Несколько платежей за транспорт были в статусе...
Быстрый ответ в чате в субботу по партнерскому кэшбэку
Совпали категория кэшбэка и предложение партнера. Возник вопрос сейчас категории кэшбэка и партнерское предложение суммируются. Выгодно ли совершить покупку. Был задан данный...
Вопрос о карте был решен очень быстро
Обратился в чат с банком хотел закрыть карту, мне ответили мгновенно, что закрыть карту можно хоть сейчас, но однако счет закрыт не будет, так как у меня всего один счет и для...