- Хочу выразить огромную благодарность службе технической поддержки Альфа-Банка! Обращался несколько раз по разным вопросам (проблемы с мобильным приложением, уточнение операций по карте, настройка интернет-банка), и каждый раз получал быструю, профессиональную и главное, дружелюбную помощь.
Специалисты всегда вежливые, терпеливо разбираются в ситуации и дают четкие инструкции. Особенно приятно, что даже в нестандартных случаях они не отмахиваются, а действительно стараются помочь. Очень ценно, когда поддержка работает настолько отзывчиво!
Спасибо за ваш труд и клиентоориентированный подход! Альфа-Банк – один из немногих, где служба поддержки действительно на высоте. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поддержка помогла и вернула деньги
Обратился в поддержку банка, с вопросом о возврате средств за подписку альфа смарт(подключил случайно) поддержка быстро ответила, все объяснили, сказали что нужно составить...
Помощь с настройкой
22.08.2024 обратился в чат поддержки в приложении банка. Заказал 2 дебетовые карты, но для удобства использовал одну из них для оплаты и получения переводов. Я только стал...
Благодарность Банку и Сотрудникам!
29 января я обратилась в чат поддержки банка, потому что не могла разобраться в начислении кэшбэка самостоятельно. Ирина, сотрудница банка, оперативно помогла мне решить эту...
Банк с Большой Буквы
У меня была проблема, что мне нужна была карта Альфа-Банка для ЗП, и я ее заказал через сайт. Было все понятно расписано и в подробностях. Быстро и качественно сделали заказ на дом...
Новые акции в альфа банке
Добрый день. Стало интересно заглядывать в течение месяца в раздел кешбек в Альфа банке. Последнее время в течение месяца появляются интересные предложения и задания для повышения...
Похвалить
11 июня я заметил, что с моего счёта в мобильном банке списались деньги за услугу, которая мне не нужна. Я сразу же написал в чат банка, чтобы отключить эту услугу и вернуть деньги...
Дебетовая карта
10 июня у меня с дебетовой карты Альфа-банка у была списана оплата за "альфа-чек". После того, как я положила деньги на карту, то у меня их списали в счëт оплаты данной услуги...