Спасибо сотруднику Татьяне за оперативное решение вопроса
18 июня в 11:17 написала в онлайн-чат мобильного банка, так как были вопросы по акции с самозанятостью, которую предложил на главной странице Альфа-Банк. Выполнила все действия, которые от меня требовались, но подробной информации об акции нигде не нашла, а зайти в раздел "самозанятость" в банке вообще не получалось, хотя как партнёра его подключила в приложении "Мой налог". Спасибо большое сотруднице поддержке Татьяне, которая помогла найти, в чем проблема, а также написала подробные условия акции (в особенности разъяснила сроки проведения). Также в конце коммуникации прислали котика из ASCII-символов :) В общем, решили вопрос оперативно и профессионально, не пришлось самой по несколько часов перерывать всё в поисках условий акции, и за это огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро помогли решить вопрос
19 июня 2025 года, в районе 12 часов дня, мне срочно понадобилось узнать как вывести деньги с кешбека, но я не нашёл как это сделать и обратился в поддержку. Ко мне сразу...
Вернули деньги и решили вопрос с подпиской
Получила новую карту альфа тревел, но сотрудник привозивший ее не сказал о том что там идёт автоматически подключенная услуга альфа-чек, так как я торопилась. Первый месяц был...
О техподдержке Альфа-Банка в приложении
18 июня обнаружил списания с карты странные списания с карты. Как оказалось — они были за услугу об СМС-уведомлениях по карте, два списания, за 12 апреля и 12 мая. Однако, я эту...
Подписка
добрый день ! Хочу рассказать вам как быстро и легко Решили мою ситуацию 18.6.2025 20:28 ко мне пришли оповещение о какой то оплате эко помог сотрудник Андрей через 2 минуты...
Отзыв о работе поддержки
Здравствуйте, замечательная поддержка, быстро помогли разобраться с зачислением бонуса по приглашению, все объяснили и через день пришёл бонус, ответили моментально на все вопросы...
Оперативный ответ и положительное решение обращения
Совсем недавно столкнулся с ошибочным списанием комиссии, за перевод на карту другого банка. Обратившись в онлайн чат Альфабанка на смартфоне, сотрудник Александр оперативно...
Магнит доставка
14 июня решила заказать доставку продуктов на дом. Посмотрела, что у меня «Магнит Доставка» с повышенным кешбэком. Пыталась минут 30 сама сделать заказ, но у меня ничего не...