Разобрался с кешбэком в выбранных категориях
09.06.2025 в 08:37 я написал в чат вопрос по поводу не начисленных кешбэков в выбранных категориях. На июнь я выбрал категории с повышенным кешбэком, одной из которых была категория - фастфуд. Не единожды оплачивал продукцию в данной категории, но не видел отраженной суммы кешбэка рядом с потраченными средствами в рамках операции. Обратился в чат: сначала мне пытался помочь Альфа-помощник, но все же пришлось попросить подключиться оператора к решению моего вопроса. Оператор Анастасия, заботливая и приветливая, ответила, что ей очень важно помочь мне, за что я ей благодарен. Ознакомившись с моим вопросом, она ответила, что мне нужно еще немного подождать, операции одобрены, и скоро будут отражены суммы кешбэка в истории операций. Дождавшись, когда появится ожидаемая сумма кешбэка за покупки в категории фастфуд, я решил написать отзыв, пусть и другие клиенты не переживают, банк обязательно начислит кешбэк, надо только немного подождать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули деньги за непонятно списанную комиссию
Картой Альфа-Банка я пользую редко и, когда зашёл на сайт, чтобы проверить свой счёт, меня удивило, что баланс был отрицательным (-297,97). Я посчитал это странным, но так как...
Отличный банк, пока-что пользуюсь им на постоянной основе
Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой этого банка – это просто нечто! Я уже не первый раз к ним обращаюсь, и каждый раз меня приятно удивляет, насколько быстро и...
Комиссия по дебетовой карте
4.07.2025 года заметил в истории операций, что была списана комиссия за годовое обслуживание по карте супреме в размере 2500 не знаю как я эту карту вообще согласился оформить с...
Отмена комиссии
Дебетовая карта износилась, получил взамен новую и не обратил внимание, что подключена комиссия за уведомления по карте. Через месяц, когда комиссия списалась, обратился в чат...
Решение проблемы
8 июля Обратилась в поддержку так как не поняла за что была списана комиссия , очень быстро помогли заполнить обращение , и буквально чере 1 минуту вернулись деньги на карту...
Очень быстро решили мою проблему
Совсем не давно была проблема с тем что списали деньги с карты ща подписку, подписка была не нужна мне, я написала в чат поддержки О том что я не хотела подписку и нужно вернуть...
Возврат комиссии
Здравствуйт! Хочу рассказать о том как Альфа банк приятно удивил. 06.07.25 я заметила, что была списана комиссия за предоставление услуги Альфа чек, как оказалось эта услуга была...