Кэшбек
Обращалась 10 июня 2025 года по поводу проблемы с кэшбеком, не дочислили большую часть кэшбека ( в районе 200 рублей ) за кофе первой покупкой по пятницам в мае, в пятерочке.
Написала в чат и в скором времени мне ответила девушка, которая и помогла мне с проблемой. Кэшбек дочислили без всяких проблем. Так же хочу отметить что девушка общалась очень вежливо!
Советую этот банк. Если возникают какие-то проблемы, то решаются они быстро и четко, без затягивания как во многих банках!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение
Обратилась в чат 22 июня с помощью отключить услугу платные переводы, сейчас мало перевожу денег и пока на время на время решила отключить, вопрос мой быстро решили, хочу...
Вернули комиссию
Редко обращаю внимание на остаток по свету, но тут случайно обнаружила, что не хватает средств на карте; зашла в историю, оказалось, что списали комиссию банка за услугу "чек...
Быстрое решение проблемы
У меня с карты 4 месяца подряд списывались деньги за уведомления по операциям но я эту услугу не подключал и заметил это только сегодня очень просто нашёл кнопку оспорить операцию...
Отмена операций
Была списана комиссия за подписку на уведомление в стоимости 99рублей, в мобильном приложение банка связался с оператор после чего моя проблема была решена в течение 3 минут...
Комиссия
Списали комиссию за операцию по переводу средств, оспорила комиссию, и в течение 5 минут уже деньги вернулись на счёт. Всё быстро и оперативно. Отличный сервис, всё доступно и...
Вернули проценты по переводу
Утром обратил внимание на то, что списали проценты за перевод денежных средств в другой банк. Обратился в службу поддержки с просьбой разобраться о списании. Вчера при переводе...
Чат с ботом
Произошло списание с карты, обратилась в чат с ботом, быстро помогли решить вопрос со списанием и как отключить подписку. так же перед отключение подписки, было указано, что не...