Получение дебетовой карты, как стал клиентом Альфа-банка, очень доволен

19.06.2025 19:31
130
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я стал клиентом Альфа-Банка благодаря Анне П., которая рассказала мне о выгодной дебетовой карте с бонусом 500 рублей за первую покупку. Она подробно объяснила условия, ответила на все вопросы и даже скинула персональную ссылку на оформление, чтобы процесс был быстрым и удобным.

Простое оформление заявки

Я заполнил заявку прямо по ее ссылке — это заняло буквально пару минут. В анкете сразу выбрал доставку карты на дом, чтобы не тратить время на поход в отделение. После отправки заявки моментально пришло SMS-подтверждение, что карта заказана, а также информация о встрече с представителем банка 19.06 с 11:00 до 13:00.

Быстрая доставка и встреча с менеджером

На следующий день утром я получил новое SMS с контактами представителя банка — Вадима. Я сразу же с ним связался, и мы договорились о точном времени визита. Вадим приехал точно в срок, привез карту, помог ее активировать и объяснил, как пользоваться всеми преимуществами: 500 рублей за первую покупку (Вадим сообщил при встрече, что деньги зачислятся в течении 3-5 рабочих дней); кэшбэк до 10% у партнеров; бесплатные переводы и удобное приложение.

Почему мне понравилось?

✅ Анна П. — настоящий профессионал, все четко объяснила и упростила оформление.

✅ Быстрое SMS-оповещение на каждом этапе — никакой путаницы.

✅ Курьерская доставка — не пришлось никуда ехать.

✅ Вадим — вежливый и внимательный менеджер, все проверил и помог настроить карту, ответив на все вопросы.

Теперь с удовольствием пользуюсь картой Альфа-Банка и советую ее всем! Большое спасибо партнеру Анне П. и представителю Альфа-Банка - Вадиму за отличную и оперативную работу! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-20T09:42:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
85 110
отзыва
84 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Новое для Альфа онли: бесплатная связь

Оценка 5

Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли... Читать полностью

21.06.2025

Отзыв о работе офиса в городе Мелеуз

Оценка 5

Добрый день! Я приходил в офис в городе Мелеуз по адресу Ленина, 133. У меня был вопрос по поводу списанной комиссии за услугу Альфа-Чек в размере 99 рублей. Я данную услугу не... Читать полностью

21.06.2025

Списали комиссию

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о Альфе мне очень нравится эта компания, сотрудники готовы пойти на уступки у меня была проблема что списали комиссию но я про ние не знала... Читать полностью

21.06.2025

Помогли по карте «Билайн» Альфа-Банка

Оценка 5

В мае этого года мне пришло уведомление от банка, что с 25 июня категория "25% на связь билайн" станет недоступной. 24.05.25 я обратился в чат банка с вопросом - во что... Читать полностью

21.06.2025

Возврат средств за списание комиссии

Оценка 5

Добрый день! Спасибо за быстрое решение вопроса. Первоначально списали деньги 149 RUB. ПУ Бесплатные переводы. Комиссия за обслуживание в июне.. 21 июня 2025 10:02. Обратилась в... Читать полностью

21.06.2025

Крутила барабан и выиграла 100% кэшбэк на книги и канцтовары!

Оценка 5

10 июня 2025 года обращалась в чат приложения Альфа-банка по вопросу кэшбэка на июнь. Дело в том, что мне выпало 100% кэшбэка на книги.Оператор Анна помогла разобраться во всех... Читать полностью

21.06.2025

Решили проблему

Оценка 5

20.06.25. обратилась в чате к оператору, чтобы оспорить операцию списания денег услуги, которой я не пользуюсь, очень быстро все решили , вернули деньги , спасибо за оперативность... Читать полностью

21.06.2025