Отвратительная система безопасности, тяжело пользоваться своими же деньгами
есл думаете каким банком пользоватся то выберайте сбер а лучше т банк
перечислять минусы можно долго этого банка
напиример очнь слабая тех поодержка я понимаю что их бот в моем случае бесполезен я должен минут 5 объяснять этому боту что он мне не поможет и его рекоминдации я давно применил и нечего не помогло, он тольео потом может перевести на опертора выбирайте т банк, там написал позови менеджера он сразу вызывается и находится через 10-20 секунд
я не поимаю вообще как работают эти люди в банке
вот моя ситуация: банк делал на 1симку в последствии сменил оператора без переноса номра
позже сменил телефон и захотел зати в банк , мне высвечивает старый номер(я поменял телефон на айфон в нем 1 симка моя основная на которой все привязанно,все звонки) мне пишет вы только что поменяли симку подождите 24 часа я не могу столько времени ходить с другой симкой. звоню в банк они мне говорят для того что-бы зайти назовите кодовое слово, я говорю что я его не делал(я его правда не делал, когда забирал карту меня просто попросили дать паспорт и больше ничего) мне говорят вы его точно делали так как без него ы не получилось(
у меня друг на прошлой неделе забрал карт и ниакго слова кодового небыло, ну так вот мне говорят без кодового слова вы не сможете зайти ,приходите в банк ,
прихожу туда мне говорят что это можно лекго сделать онлай вам видимо попались неквалифицированный сотрудники (говорит человек в офисе альфа банка - у нас сейчас огромная очередь будете ждать больше 1 часа пойдите и наберите им снова ) набираю мне говорят так нельзя и иди только в банк . полный бред контора неумех(

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оператор Мария помогла понять, почему не был начислен кешбек на покупку
3 июня 2025 года в 13:15 я обратилась в онлайн-чат Пльфа-банка. Бот предложил подождать 4 часа, сославшись на большую нагрузку на специалистов в данный момент. Далее появилось меню...
Новое для Альфа онли: бесплатная связь
Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли...
Помощь в решении вопроса по поводу списания с карты
21 июня 2025 года обратилась в поддержку банка "Альфа банк", т.к увидела списание в онлайн банке. Со мной связалась Юлия, я объяснила ситуацию, и она показала мне, что "Альфа...
Возврат денежных средств
обратила внимание, что у меня списываются денежные средства за подписку, которую я не оформляла, обратилась в онлацн-чат для разрешения данного вопроса, была удивлена, что решении...
Быстро решили проблему
Обращалась сегодня, 21го июня 2025 года в колл-центр Альфа-банка по поводу отключения услуги подписки Альфа-смарт и возврата комиссии за неё. Так как я даже не знала о её...
Альфа-смарт
18 июня обратился в чат Альфа Банка по вопросу почему у меня списали дважды сумму за Альфа-смарт. С перва ответил чат бот, но он не смог ответить на вопрос поэтому потом обратился...
Помогли в чате с банком
Я обратилась в чат 21 июня, написала, спросила почему списали комиссию, мне всё объяснили, и помогли, выключили услугу, и вернули деньги, очень рада что быстро отвечают и хорошо...