Обращались в ипотечный отдел и остались довольны!

22.06.2025 00:28
67
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочется выразить благодарность за грамотную работу сотрудников ипотечного отдела города Самары, за оперативность и мгновенную работу. не было очередей, добрые девушки, спокойно ответили на все вопросы и помогли установить все нужные приложения, которые были необходимы для сделки. Большое спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-22T04:29:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
84 878
отзыва
83 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обращался в онлайн чат Альфа- банк 11.04.2025 по вопросу ипотечного страхования, так как заканчивалась страховка и был вопрос о страховых компаниях, которые сотрудничают с банком... Читать полностью

31.05.2025

Превосходно

Оценка 5

Быстрее решений по обращениям я не видела! Являюсь клиентом этого классного банка много лет. Предыстория: у меня есть ипотека в этом банке и кредитная карта и вот приближался... Читать полностью

11.05.2025

Страхование отключили

Оценка 5

Проконсультировали по подключенному продукту при оформлении ипотеки, по моему запросу приняли заявление, проконсультировали и отправили заявление на рассмотрение , чтоб отключили... Читать полностью

29.04.2025

Пролонгация страхования недвижимости

Оценка 5

 28 декабря 2024 года обратился с вопросом по продлении страхования жилья, не мог вспомнить точную дату окончания первой страховки. Мне помогла в чате Екатерина, дала точную... Читать полностью

24.04.2025

Оперативно получила необходимую информацию в чате

Оценка 5

Ранее я уже писала тут отзыв о положительном опыте оформления ипотеки под ИЖС в Альфа-Банке.  И очень приятно, что после заключения сделки, банк по-прежнему оставляет только... Читать полностью

12.04.2025

Куда пропала оплаченная страховка по ипотеке

Оценка 4

21 марта пришло сообщение на телефон от Альфа-банка: Ставка по ипотеке изменилась из-за отсутствия страховки. Я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом, на каком основании... Читать полностью

27.03.2025

Помощь по ипотечной справке

Оценка 5

19.03.2024 года обратилась в онлайн чат , для того чтобы помогли сформировать по ипотеке справку о выплаченных процентах, оператор Анастасия быстро все объяснила , скинула... Читать полностью

19.03.2025