Комиссия за страхование жизни

22.06.2025 03:55
220
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте 

16.06.25 произошла операция снятия денег за страхование жизни по кредитной карте

17.06.25 написаль в чат поддержки банка откуда и как действует эта страховка. Сотрудник банка Алена быстро ответила и все объяснила, что это плата подключается автоматически , но ее можно отключить по желанию клиента. После ,вместе с сотрулником банка ,написал обращение на отключение этой комиссии и возврата средств за нее. Буквально через 30 минут пришло решение на сон обращение, функция была отключена , средства возвращены на счет. Благодарю банк и сотрудников за оперативное решение. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-26T02:48:32+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-24T11:07:07+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
181 918
отзыва
177 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Компенсация

Оценка 5

Пользуюсь картами Альфа-Банка уже больше года, и хочу поделиться положительным опытом пользования кредиткой. Мне понравилась простота оформления и понятные условия обслуживания... Читать полностью

22.09.2025

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

По ошибке перевёл 42000р. с кредитной карты Альфа-Банка на свою карту Юнистрим. Комиссия составила 2628р. Обратился в чат с вопросом возврата. Из списка выбрал графу "ошибочный... Читать полностью

22.09.2025

Льготный период по карте

Оценка 5

Впервые оформила кредитную карту, так как были очень привлекательные условия. но не совсем поняла тонкости льготного периода, обратилась в чат банка, оператор Юлия быстро ответила... Читать полностью

22.09.2025

Молодцы

Оценка 5

Двадцать второго сентября 2025 года обратилась по поводу начисления по кредитной карте непонятной суммыв чат альфа-банка.оператор всё проверила, и очень оперативно вернули на... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность

Оценка 5

22 сентября 2025 года с меня списали неправильно сумму за пользование кредитной картой (платные сообщения). Я обратилась в банк на Первомайскую, 164 к менеджерам - Соня и Света... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Альфа банка.Оформление заявки на сайте банка заняло несколько минут.Выбрала дату и удобное для меня время доставки. В точно назначеное время 19.05.2025... Читать полностью

22.09.2025

Проценты по кредитке

Оценка 5

22 сентября позвонила в контактный центр с вопросом о процентах по кредитной карте. Совершала покупки по кредитной карте, вчера закончился льготный период. Самостоятельно не... Читать полностью

22.09.2025