Банк, на который нельзя положиться
Даааа, маркетологи Альфы работают отлично, у меня почему-то сложилось впечатление, что это самый надежный банк, а на деле все иначе, увы. Еще несколько лет назад заказывал дебетовую карту - не привезли, при чем никто даже не вышел на связь. Месяц назад решил повторить заказ карты - ура, курьер приехал, только вот не смог ничего активировать из-за «техн. проблем» и все равно пришлось идти в офис… При оформлении кредита под залог все не менее забавно, в приложении указано: «начисление денежных средств 1-2 дня», в офисе же сразу объявляют сроки: «до пяти рабочих дней», да и день посещения никто не учитывает, в итоге все растягивается на полноценную, целую неделю, ведь в выходные никто этим заниматься не будет. А «возьмите с собой только паспорт» = сходу нужен ИНН. Интересно, чем еще удивят в будущем 🙃
PS. Жаль нельзя отмотать время назад, я бы присмотрелся к другому банку. Альфа совершенно не оправдывают ожидания, а судя по комментариям, главные приколюхи еще впереди😮💨
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо операторам чата Екатерине и Данилу, что помогли разобраться со стикером от Альфабанка
Сегодня 28 июня 2025г. в 16:48 зашла в чат чтоб задать свой вопрос про стикер а я получила стикер от Альфабанка но не начала им пользоваться задала соответствующие вопросы а именно...
Помогли решить проблему
28 июня, зайдя в приложение, случайно обнаружила, что к моей карте подключена услуга: после каждой операции приходит пуш-уведомление о списании и балансе, и за нее уже списана...
Быстрая работа сотрудников
28 июня отправила обращение по поводу списания за подписку альфа-смарт, поскольку не уследила за ее наличием и забыла отключить вовремя. вернули деньги буквально за минуту...
Возврат денежных средств
23 июня Я обратилась в онлайн чат Альфа банка через приложение , по поводу возврата денежных средств за случайно подключеную услугу, сотрудник Маргарита быстро и грамотно...
Лучший банк, в котором я обслуживалась. Быстрое решение проблем
Хочу искренне поблагодарить Альфа-Банк за высококачественное обслуживание и отличную работу сотрудников! Недавно возникло несколько вопросов, и я решила обратиться за помощью...
Возврат комиссии
Оплачивала займ через платёжную систему элекснет с помощью своей дебетовой карты Альфа банка , списали комиссию в размере 194 рубля за проведение квази кэш операции , написала в...
Решили проблему быстро
При оформленим карты в банке заказала так же стикер для айфона. Но забыла, что за него комиссия 49 рублей в месяц. Написала в чат, разобраться за что снимают комиссию...