Вопрос по выплате и отображению кэшбэка за покупку по Альфа карте
Так получилось, что 20.06.25 в пятницу совершила покупку по Альфа карте во Вкусно и точка, но мне не был начислен кэшбэк, он не отображался рядом с покупкой, обычно когда совершаешь покупку по акции, например в магазинах доставки, Альфа картой, кэшбэк рядом с покупкой отображается сразу повышенный. Так как по пятницам кэшбэк равен всей сумме покупки акционного товара при оплате картой во Вкусно и точка, я обратилась в онлайн чат мобильного приложения Альфа банк, чтобы узнать почему мне не начислен стопроцентный кэшбэк. 22.06.25 в 17:30 меня проконсультировала оператор Юлия, мне было разъяснено, что кэшбэк рядом с покупкой в данном случае отобразится в течении 4-10 дней и будет начислен 10 числа следующего месяца. Благодарна оператору чата за оперативный ответ на мой вопрос, мне не пришлось долго ждать, чтобы получить ответ на свой вопрос и за возможность пользоваться чатом в любой день недели, даже в выходные дни. Также ответ на этот вопрос поможет и дальше делать покупки по Альфа карте, не опасаясь что кэшбэк по акции не будет начислен, хотя сразу и не отобразился и знать что в данном случае он отображается не сразу, а в течении 4-10 дней и будет начислен 10 числа следующего месяца.
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса о списании комиссии за подписку об услуге «Уведомление об операциях»
здравствуйте! 24 июня в онлайн банке случайно увидела списание комиссии за подписку на услугу "уведомление об операциях" 99 рублей, на подключение которой не давала своего согласия...
Возврат денег
24.06.2025 зашел в интернет-банк, обнаружил что списали деньги за подписку альфа-смарт, написал в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть денежные средства, заполнил...
Помощь в оформлении дебетовой карты
Меня решила пригласить мама,в ваш бан,тоесть Альфа банк,мы заказали карту и нам привезла ее сотрудница,она была очень вежливой ,внятно объяснила что да как.Рассказала как...
Возврат списанных средств
недавно оформила карту Альфа-Банк. особо еще пока ею не пользовалась. и тут захожу в приложение,посмотреть что и как и вижу списание на 399 р за подписку,о которой я и слышать не...
Быстрое решение проблемы
24 июня заметил непонятное списание денежных средств. Оказалось, что деньги были списаны за оповещения об операциях. Эту услугу я отключил днём, а вечером списали деньги...
Помощь оператора в чате
24 июня 2025 года я оплатил дебетовой картой Альфа-Банка в супермаркете и решил проверить условия начисления кэшбэка. Через мобильное приложение обратился в онлайн-поддержку - и...
Банк решил проблему
Хочу поблагодарить банк за оперативное решение вопроса по поводу возврата средств за услуги которые не подключала. В мобильном приложении банка обнаружила снятие средств за...