Оперативность решения проблемы начисления кешбека.
Являюсь клиентом Альфа банка чуть больше года. Нравится, что банк часто проводит какие то розыгрыши, игры с подарками и можно выполнять задания и получать за это награды в виде повышенного кешбека в различных категориях на следующий месяц. В мобильном банке в разделе "Выгода" у меня есть "Задания и награды". Появилось задание: за сохранение кешбека в апреле и мае получать 2,5% кешбека за все покупки в следующем месяце. Выполнил это задание и в июне уже категория 1% заменилась на 2,5%. Купил телефон в подарок 18 июня, на маркетплейсе AliExpress, дождался обработки операции. Но кешбек был всего 1%. Написал в службу поддержки Альфа банка в мобильном приложении. Оператор Никита быстро разобрался в сути вопроса и сам быстро составил обращение под номером А2506218326. Удивила оперативность решения вопроса. В этот же вечер перечислили на счет карты повышенный кешбек. Спасибо Альфа банку.
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кешбэк от партнера
Здравствуйте! 15 апреля у меня вышла акция с кешбэком по доставке Купер. Меня она заинтересовала, так как нужно было совершить покупки к застолью. Но мне было непонятно, новая это...
Пошли на встречу и решили вопрос
Осуществил перевод на на свою карту зарубежного банка Киргизии. Изначально указывалось, что переводы в этот банк без комиссии. После платежа увидел, что есть комиссия, объяснили...
Вернули комиссию.
20 июня совершала операцию и списали комиссию за перевод мне денежных средств. 23 июня просматривала в истории,увидев эту операцию решила вернуть комиссию, составила обращение по...
Вернули комиссию
22.06.2025 года необходимо было пополнить альфа карту через сторонний банк, т.к. банкоматов альфа банка поблизости не оказалось. Пополнила карту и была расстроена, оказывается...
Программа долгосрочных сбережений
4 июня 2025 г. в 10:18 обратился в чат с банком по вопросу, по программе долгострочных сбережений. Так как я стал участником данной программы, то хотел бы увидеть отображение своих...
Консультация с позитивом
21.06.2025г, 13:54 я позвала оператора чата в личном кабинете приложения "Совкомбанк". Мгновенно в 13:54 со мной поздоровался и предложил помощь в решении моего вопроса оператор...
Минусовой кэшбек
30 мая 2025 г. в 08:38 написал в чат приложения, по вопросу минусового кэшбека. У меня по дебетовой карте отобразился минусовой кэшбек. Специалист Елена быстро разобралась в...