Подписка старт
Здравствуйте, 24 июня написала в поддержку по поводу подключенной подписки смарт. Я не подключала ее при получении карты, в поддержке помогли ее отключить и вернули деньги. Благодарю за понимание. Были еще какие-то подписки , но они меня не касались и с карты не списывали сумму , чем очень благодарна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса о списании комиссии за подписку об услуге «Уведомление об операциях»
здравствуйте! 24 июня в онлайн банке случайно увидела списание комиссии за подписку на услугу "уведомление об операциях" 99 рублей, на подключение которой не давала своего согласия...
Мне всё нравится
20 июня 2025 года совершил покупку в Магазине F**-p**** на сумму 51 рубль и хотел от этой покупки кэшбэк, но я не увидел его. 24 июня 2025 года написал в чат поддержки, объяснил...
Возврат денег
24.06.2025 зашел в интернет-банк, обнаружил что списали деньги за подписку альфа-смарт, написал в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть денежные средства, заполнил...
Возврат списанных средств
недавно оформила карту Альфа-Банк. особо еще пока ею не пользовалась. и тут захожу в приложение,посмотреть что и как и вижу списание на 399 р за подписку,о которой я и слышать не...
Автоплатеж
Для удобства по оплате за сотовую связь решила оформить автоплатеж, но в приложении Альфа банка не нашла, где это можно оформить. Написала в чат службы поддержки 14 июня 2025 г. в...
Быстрое решение вопроса
24.06.2025 заглянула в приложение банка и увидела, что у меня списали комиссию за смс-уведомления. Решила оспорить операцию, так как при оформлении карты, сотрудник банка не...
Помогли разобраться с акцией «приведи друга»
Сегодня 24.06.25, служба поддержки альфабанка помогли разобратся с проблемой, по акции "приведи друга" не зачислился реферал. Обратился с этой проблемой в поддержку альфабанка, бот...