Автоплатеж
Для удобства по оплате за сотовую связь решила оформить автоплатеж, но в приложении Альфа банка не нашла, где это можно оформить. Написала в чат службы поддержки 14 июня 2025 г. в 11:07, в чате мне ответил оператор Руслан, он пояснил, какими способами можно создать автоплатеж, это создать из истории операций из предыдущих платежей или создать подписку в предстоящих платежах через платежи-шаблоны. Я попробовала оба варианта, у меня ничего не получилось. Далее в чате подключилась оператор Наталья в 11:27, она уточнила информацию и пояснила, что создать автоплатеж можно только если уже совершали ранее оплату. Она подробно объяснила и привела пример, как это сделать: пополнить баланс мобильного телефона, например на 1 руб, далее перейти в историю операций, нажать на оплату, на автоплатеж и указать нужную сумму и число. После подробной инструкции операторов службы поддержки Автоплатеж успешно оформлен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса о списании комиссии за подписку об услуге «Уведомление об операциях»
здравствуйте! 24 июня в онлайн банке случайно увидела списание комиссии за подписку на услугу "уведомление об операциях" 99 рублей, на подключение которой не давала своего согласия...
Возврат денег
24.06.2025 зашел в интернет-банк, обнаружил что списали деньги за подписку альфа-смарт, написал в поддержку с просьбой отключить подписку и вернуть денежные средства, заполнил...
Помощь в оформлении дебетовой карты
Меня решила пригласить мама,в ваш бан,тоесть Альфа банк,мы заказали карту и нам привезла ее сотрудница,она была очень вежливой ,внятно объяснила что да как.Рассказала как...
Возврат списанных средств
недавно оформила карту Альфа-Банк. особо еще пока ею не пользовалась. и тут захожу в приложение,посмотреть что и как и вижу списание на 399 р за подписку,о которой я и слышать не...
Быстрое решение проблемы
24 июня заметил непонятное списание денежных средств. Оказалось, что деньги были списаны за оповещения об операциях. Эту услугу я отключил днём, а вечером списали деньги...
Помощь оператора в чате
24 июня 2025 года я оплатил дебетовой картой Альфа-Банка в супермаркете и решил проверить условия начисления кэшбэка. Через мобильное приложение обратился в онлайн-поддержку - и...
Банк решил проблему
Хочу поблагодарить банк за оперативное решение вопроса по поводу возврата средств за услуги которые не подключала. В мобильном приложении банка обнаружила снятие средств за...