Оформление дебетовой карты

24.06.2025 16:31
105
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно у меня состоялась встреча с представителем Альфа банка для оформления дебетовой карты, и я остался под приятным впечатлением!

Сотрудник банка был очень вежливым, внимательным и профессиональным. Он подробно объяснил все условия обслуживания карты, тарифы и бонусные программы, ответил на все мои вопросы без спешки. Оформление прошло быстро и комфортно: все документы были подготовлены заранее, а процесс подписания занял не так много моего времени.

Особенно порадовало, что представитель всё доходчиво объяснил, помог установить приложение банка и войти, настроить под меня, убрав не нужные мне опции, подключив оплату по nfc, а так же предложил оформить инвестиционный счёт с бонусом 5000 рублей. Видно, что в этом банке ценят клиентов и стараются сделать обслуживание максимально удобным.

Большое спасибо за отличный сервис! Рекомендую!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-26T13:08:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
87 104
отзывов
86 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрый ответ в Альфа-банке

Оценка 5

Была акция в Альфа банке на кофе. Были какие-то проблемы с начислением вознаграждения, и я 25 мая 2025 года написала в чат поддержки мобильного приложения Альфа банка. Мне ответил... Читать полностью

24.06.2025

Быстрая поддержка

Оценка 5

Завела карту по совету друга. Как только получила карту оформила себе подписку Альфа смарт на бесплатный период. 16 июня захотела ее отключить , то не смогла разобраться. Написала... Читать полностью

24.06.2025

Реферальная программа

Оценка 5

Воспользовался рекомендацией друга и оформил дебетовую Альфа-карту. Были вопросы по условиям получения вознаграждения. Написал в чат, ответ пришёл на следующий день т. к. писал... Читать полностью

24.06.2025

Здравствуйте

Оценка 5

24 июня обратилась в поддержку,видимо консультант подключила услугу смс чек ,я её не подключала,без моего согласия,мне её отключили и вернули 99р.оперативно быстро , так же... Читать полностью

24.06.2025

Поддержка, которая действительно помогает

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-банком. Ситуация вышла немного неловкая: по невнимательности открыла аж три дебетовые карты. Осознала это, когда зашла в личный... Читать полностью

24.06.2025

Спасибо за помощь оператору

Оценка 5

Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность оператору Валерии. Обратился в чат банка через приложение 24 июня. Интересовал вопрос моего кешбека и способа его увеличения... Читать полностью

24.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Спасибо Альфа банку и его добрым сотрудникам которые оперативно отвечают на мои обращения, быстро объяснили и вернули не понятную мне комиссию, не увидел цену когда подключал,сразу... Читать полностью

24.06.2025