Консультация по использованию карты семейного счета
Хочу выразить благодарность оператору онлайн чата Альфа Банка Алексею который грамотно проконсультировал меня по вопросу начисления кэшбэка по семейной карте, которую я недавно оформила. У меня были вопросы по поводу начисления кэшбэка по программе лояльности по моей карте привязанной к семейному счету поскольку ежемесячно я могу выбирать кэшбэк по своей карте, также как и владелец основной карты тоже может выбирать кэшбэк уже свой. 14 июня 2025 года я обратилась с вопросом в чат, как проходит по карте начисление кэшбэка. Оператор чата Алексей очень подробно проконсультировал меня, рассказал, что я могу тратить со своей карты , приобретать товары, то кэшбэк будет перечислятся на основную карту владельца счета, также и категории кэшбэка он сам выбирает по всему счету. Я могу выбирать только по тем картам , которые не привязаны к общему счету. Спасибо Алексею за подробную консультацию, Спасибо за то что смог помочь мне разобраться с начислением. Скриншот переписки в чате прикрепила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрая поддержка
Завела карту по совету друга. Как только получила карту оформила себе подписку Альфа смарт на бесплатный период. 16 июня захотела ее отключить , то не смогла разобраться. Написала...
Реферальная программа
Воспользовался рекомендацией друга и оформил дебетовую Альфа-карту. Были вопросы по условиям получения вознаграждения. Написал в чат, ответ пришёл на следующий день т. к. писал...
Спасибо
Спасибо Альфа банку и его добрым сотрудникам которые оперативно отвечают на мои обращения, быстро объяснили и вернули не понятную мне комиссию, не увидел цену когда подключал,сразу...
Спасибо за помощь оператору
Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность оператору Валерии. Обратился в чат банка через приложение 24 июня. Интересовал вопрос моего кешбека и способа его увеличения...
Решили проблему моментально - спасибо за профессионализм!
14 июня в день когда мне должны были привезти карту мой представитель не приехал, написал в поддержку и оператор Ксения достаточно быстро решила мою проблему. На следующий день...
Неизвестные списания по карте и быстрая помощь!
Всем доброго времени суток! Я давний пользователь Альфа банка, недавно в течении 3х месяцев начала списываться плата за обслуживание, не обратил на это внимание, но все же решил...
Оформление дебетовой карты
Недавно у меня состоялась встреча с представителем Альфа банка для оформления дебетовой карты, и я остался под приятным впечатлением! Сотрудник банка был очень вежливым...