Деньги за привлечение друга

24.06.2025 18:15
86
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не так давно начал пользоваться альфа-банком (меня пригласил друг), ну и поддался я на тему с реферальными приглашениями. Очень удобная и приятная штука, 12 июня пригласил друга т сижу жду свои 500 рублей, жду, жду, жду. Вобщем-то сидел я ждал пару дней, все условия выполнил, но статус в реферальной программе не менялся. 14 июня решился написать в тех поддержку, объяснил свою проблему, меня поприветствовала Милена и кратко объяснила, что иногда статусы реферальных програм могут не меняться по нескольку дней и она обязательно передаст своим коллегам мой вопрос, спустя 1 день, 15 июня мне начислили деньги. Очень приятный банк, тех поддержка оперативная, понимающая и отзывчивая, всегда стараются решить проблему на совесть.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-25T15:26:10+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение в чат. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — например, скриншоты переписки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
87 104
отзывов
86 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

Списали комиссию за операцию по переводу средств, оспорила комиссию, и в течение 5 минут уже деньги вернулись на счёт. Всё быстро и оперативно. Отличный сервис, всё доступно и... Читать полностью

25.06.2025

Вернули проценты по переводу

Оценка 5

Утром обратил внимание на то, что списали проценты за перевод денежных средств в другой банк. Обратился в службу поддержки с просьбой разобраться о списании. Вчера при переводе... Читать полностью

25.06.2025

Спасибо за оперативное решение вопроса

Оценка 5

25.06.2025 обратился в чат Альфа банк с вопросом о списаниях по подписке Альфа Смарт, о том что у меня подключена данная подписка я узнал именно в день обращения, и как оказалось... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

25 июня подала обращение в банк, просила возмещение средств по уплате комиссии по переводам, так как комиссия отображалась только после перевода. Обращение решили за 2 минуты... Читать полностью

25.06.2025

25.06.25

Оценка 4

25 августа 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с подпиской Альфа-Смарт - хотелось отключить подписку о которой меня никто не увеломлял и вернуть денежные... Читать полностью

25.06.2025

Проблема с непредупреждением по обслуживанию банковской картой

Оценка 4

Сотрудник банка вовремя не проинформировал о сумме, необходимой для списания, а именно обслуживание карты 990 рублей. Проблема, была решена, деньги снятые за обслуживание карты... Читать полностью

25.06.2025

Комиссия

Оценка 5

25 июня написал в чат по поводу списанной комисии за уведомления об операциях которую я сам не подкоючал, в следствии чего мое обращение сразу же рассмотрели и приняли, а после... Читать полностью

25.06.2025