Помогли узнать по денежному переводу
В мае месяце, случайно, перевел денежные средства чужому человеку. Сразу же написал в чат альфа банка.
Они мгновенно мне ответили. Перевод был по номеру телефона, по сбп, а я даже не знал, что после этих переводов деньги вернуть не получится. В чате мне сразу же объяснили, что к сожалению они не могут вернуть деньги, и подсказали, что лучше переводить по номеру карты, так надежнее. В общем спасибо за своевременный ответы на мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия
Списали комиссию за операцию по переводу средств, оспорила комиссию, и в течение 5 минут уже деньги вернулись на счёт. Всё быстро и оперативно. Отличный сервис, всё доступно и...
Вернули проценты по переводу
Утром обратил внимание на то, что списали проценты за перевод денежных средств в другой банк. Обратился в службу поддержки с просьбой разобраться о списании. Вчера при переводе...
Благодарность
25 июня подала обращение в банк, просила возмещение средств по уплате комиссии по переводам, так как комиссия отображалась только после перевода. Обращение решили за 2 минуты...
Вернули деньги за комиссию быстро при обращении
24 июня ближе к ночи увидела комиссию за перевод от банка и решила подать обращение в этот же вечер. Обращение подалось легко, усилий не составило, и рассмотрели его быстро на утро...
Помогли с переводами
Две недели назад у меня возникла проблема с получением одноразового кода для перевода по SMS. Я обратился в службу поддержки, и уже через минуту мне на помощь пришёл сотрудник...
Помощь к внезапно подключенной услуге и своевременной выплате за ошибку
20 июня заметил в историях операций списание на сумму 99 рублей. Я никаких функций не подключал и нигде не тратил деньги, соотвественно, задался вопросом - что это за списание...
Благодарность за решение проблемы с пополнением баланса
Хочу выразить благодарность сотруднику Василисе. 24 июня обратилась в чат с просьбой разобраться в ситуации- 20 июня пополнила баланс сотовой связи , и по техническим причинам...