Ужасный банк с непонятными услугами или неудобства, выдаваемые за преимущества
Просим обратить внимание, что Тбанк вводит своих клиентов в заблуждение, когда говорит, что в отсутствие офисов все проблемы решаются эффективно. На самом деле общаешься на линии непонятно с кем, многократно приходится повторять одну и ту же проблему все новым и номым некомпетентным специалистам, это все время и нервы. При наличии нормального офиса за это время можно было бы уже эффективно решить проблему. В итоге за 41 минуту диалога проблему не решили. А проблема состояла в том, что на мою почту приходит сообщение о долге физ лица, есть номер договора и присутствует ссылка на оплату. При этом не понятно - мошенники мне пишут или банк, данный вопрос более чем актуален ввиду того, что мошенники так могут поступать. По сити своими действиями банк не создает удобство или комфорт, а наоборот способствует деятельности мошенников, так как нет живого общения с банком, нет офисов, а на горячей линии решить ничего не могут. Операторы даже при наличии номера договора в течении 40 минут не смогли даже подтвердить факт есть долг или нет, а при этом письмо было с угрозами обратиться в суд. По сути на лицо факт нарушения прав кредитора, так как он лишен корректной информации о кредите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Доступ в мобильное приложение
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Т-банка молниеносно решивших мою проблему. Ранее пользовалась услугами банка, гасила кредит. После погашения кредита удалила приложение...
Образовательный кредит, не переводят второй платеж
Я заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в 2024 г сроком на 3 года на сумму 234000. Кредит мне был одобрен и за первый год обучения деньги (78000) банк перевел. На...
Быстро решили вопрос
Закрыла кредит и оставались деньги на счету. Обратилась в поддержку в приложении. Девушка по имени Полина (личный номер сотрудника: 8****6) как приступила к работа сразу написала...
Лучший банк во Вселенной
Банк смело можно оценить на 100+ Столкнулась с образовательным кредитом с господдержкой, очень быстро в режиме онлайн все обьяснили и помогли оформить, одобрение 5 минут. Смело...
Помощь в отмене
27.08.2025 года я, абсолютно не подумав и не уточнив детали, оформила рассрочку. Только потом, почитав условия, поняла, что данная услуга интересная, но мне не подходит. И сразу...
Оперативная помощь в борьбе с мошенничеством
Обратился в чате в поддержку по вопросу мошенничества, спасибо Юлии за её оперативность за момента льную реакцию в блокировке карты, была очень вежлива и все подробно рассказала...
Благодарность
Хочу поблагодарить оператора Алису 1***3 До неё две службы поддержки не могли дать обратную связь по мелкому шрифту в инд условиях договора по кредиту с залогом недвижимости...