Я в шоке от банка

25.06.2025 10:57
89
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Раньше всегда пользовался только альфой, но потом зарплатный проект перевели на другой банк. Спустя 3 года пошел открыть дебетовую карту: 1. Сотрутники сказали что нельзя открыть карту без привязки с кредитному счету типо КОМБО-СЧЕТ + вам дают кредит который вам и вовсе не нужен. Без подписи на кредит не оформляют........... был в шоке. Девушка сказала что мы сразу её отключил как только вы получите карту. В кредитную историю конечно же это все влетело, так как карта нужна была то пришлось подписать и ждать этого отключения (по факту узнаю через 30 дней отключили или нет) 2. А вот тут бомба призошла на следующий день, мне позвонили МОШЕННИКИ на телефон (этот номер к которому я привязал телефон был НОВЫЙ я его взял для второго телефона и указал только в альфа-банке). Они позвонили на него и прям в точности сказали мою карту и что я в срочном порядке должен подтвердить им мои данные по счету и карте, назвать смс !!!!!!! То есть альфа банк это ДЫРА в котором онлайн сливаются данные мошенникам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T21:12:33+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-25T15:06:28+03:00
Приветствуем! Всё проверили и ошибок не нашли. В офисе вам предложили оформить комбо-карту с кредитным лимитом. Также рассказали о преимуществах и после вашего согласия выдали пластик. Вы всегда можете отказаться от оформления продукта. Мы соблюдаем банковскую тайну и не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Если вам поступают мошеннические звонки, вы можете оставить информацию на нашем [url=https://alfabank.ru/feedback/fraud/]сайте. [/url]

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
87 661
отзыв
87 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень быстрое решение через Чат-Бот

Оценка 5

27.06.2025 я заметила странные списания и минус на карте. Оказывается у меня за "Альфа-Чек" списали 198 рублей, я написала в Чат с банком и Чат-Бот мне быстро и в вежливом тоне... Читать полностью

27.06.2025

Помогли

Оценка 5

Я хотел сделать покупку на большую сумму, чтобы получить большой кэшбэк. И 24 июня в 17:31 я написал в Альфабанк, спросил как можно увеличить лимит по кэшбэку. Мне подсказали, что... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия

Оценка 5

27 июня 2025 года. Было мною подано обращение по поводу списания комиссии по услуге Альфа-чек. В эту же минуту поступил ответ о том, что услугу Альфа-чек отключили и сразу же... Читать полностью

27.06.2025

Хочу выразить огромную благодарность

Оценка 5

6 мая у меня с карты списались 99₽ за Комиссию за Подписки на услугу "Альфа-Чек". В этот же день я решила обратиться в службу поддержки банка. Банк вернул мне деньги даже не... Читать полностью

27.06.2025

На всё 2.5%

Оценка 5

Здравствуйте!  Увидел в приложение альфа банка, что ща то что я сохраняю и не трачу кошек май и июнь, мне станет доступно 2.5% кешбека на всë и что появится после 4 июля данное... Читать полностью

27.06.2025

Консультация по зарплатному проекту

Оценка 5

Не так давно я перевела зарплату в Альфа-Банк, связи с этим мне стало интересно, имеются ли какие то дополнительные бонусы для тех, кто получает зарплату на карту банка и 26.06... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Вчера ночью, 26 июня в 22:01 списали 99 рублей по категории "Прочие расходы". В деталях платежа было указано "Перевод средств для списания комиссии Банка НДС не облагается". Не... Читать полностью

27.06.2025