Платежный стикер
7 марта обратился в поддержку с вопросом о списаниях о которых я не вкурсе, Владимир быстро обьяснил за что были списания и вернул мне деньги за них. Расстраивает что происходят списания такие как комисия или продление карты, в целом ничего не оформлял и ни о чем не знал, но спасибо что быстро во всем разобрались.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия
Здравствуйте, 27 июня списали комиссию по дебетовой карта за уведомления, при получении карты менеджер сказал что все комисии отключены, я обратилась в чат, подробно описала...
Комиссия за подписку по дебетовой карте
При выдаче дебетовой карты альфа банка, сотрудник подключила платную подписку за 399₽ в месяц, мне она не нужна, я сразу сказала об этом и пользоваться не буду и оплачивать не хочу...
Банк признаёт свои недоработки и помогает клиенту
У меня есть карта Альфа Билайн и по ней классный кэшбэк 25% за оплату этому оператору. Хотела в июне заплатить побольше и получить соответствующий кэшбэк. Предварительно...
Честное отношение к клиентам
28 06 увидела списание на сумму 97р за услугу альфа чек, которую не подключала. Написала в онлайн чат, оспорила операцию, банк пошёл на встречу, сделали возврат. Представитель...
Оперативное решение проблемы
Я 11 июня 2025 года примерно в 11 часов написала в чат Альфа банка по поводу списания средств 399 рублей, о котором не знала. Электронный помощник оперативно составил обращение в...
Отключили ненужную услугу
Получила и активировала карту Альфа-Банка не так давно. И случайно обнаружила, что у меня оказывается подключена, возможно, подключилась автоматически услуга - пробная подписка...
Возврат комиссии
27 июля обнаружил, что с моего счета списалась 399 рублей комиссия за услугу Пльфа-Смарт, хотя я её не подключал и ей не пользовался. Через чат с банком оформил обращение по...