Приятно

26.06.2025 20:02
129
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл накопительный счёт в банке чтобы застоявшиеся деньги преумножались. Стараюсь пользоваться любыми маркетинговыми фишками, которые предлагают банки чтобы завлечь клиентов, и тут тоже сработало - предложили большой процент на скромный вклад.

Основным своим банком считаю тот, в котором приходит зп - ВТБ, второй по частоте пользования Озон, далее Т. Почти везде есть вклады, так сказать не храню все яйца в одной корзине.

Карту доставил курьер, но пользоваться сразу не получилось - оказалось, когда-то давно я уже оформлял карту в Альфа-банке и теперь нужно было необходимо явиться в физическое отделение для подтверждения паспортных данных. Неудобно, что отделения банков работают в основном по будням и в моё рабочее время. Так, простояв примерно час в физической очереди из 15 работяг которым их прораб оформлял карточки, мне всё-таки удалось за пару минут оформиться и начать пользоваться услугами банка. Операторы своё дело знают. 

Сразу положил на счёт сумму, далее перевёл на эту карту деньги на вклад и понеслась: пришли деньги по рефералке, выбираю кэшбеки. Будут нужные мне кэшбэки - буду пользоваться. Обслуживание вроде бесплатное, посмотрим. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-07T17:11:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-06-27T14:39:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
95 764
отзывов
95 003
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия за пополнение

Оценка 5

10 июля внесла деньги на дебетовую карту через банкомат Сбербанка и с большим удивлением обнаружила, что списали комиссию, которую раньше не списывали. Обратилась в чат с банком, с... Читать полностью

14.07.2025

Бесплатное обслуживание

Оценка 4

2 июня я пополнял баланс на 1000₽, захожу в приложение и вижу списание на 99₽ и 10₽. 3 июня я написал в поддержку с этой проблемой. На удивление, ответили быстро. Оператор Максим... Читать полностью

14.07.2025

Отключение уведомлений

Оценка 5

7 июля обратилась в чат банка с влпросом отключения платных уведомлений, картой подьшусб крайне редко / ща уведомления не хочется переплачивать. В чате очень оперативно ответили... Читать полностью

14.07.2025

Возврат денежных средств за услугу

Оценка 5

14 июля увидел, что списали средства за услугу пуш-уведомлений. Данную функцию я не подключал, а при оформлении карты не уточняли про нее. В чате нашел нужный алгоритм по созданию... Читать полностью

14.07.2025

Начислили комиссию за услугу уведомления Альфа-чек

Оценка 5

14 июля обратилась в онлайн-чате в мобильном приложении Альфа-банка с просьбой аннулировать списанную с моей дебетовой карты комиссию за услугу уведомления Альфа-чек. Я... Читать полностью

14.07.2025

Оперативное решение сложностей

Оценка 5

Неожиданно в списаниях по карте обнаружил плату за уведомления по карте. Честно, помню, что при выдаче стикера представитель сообщал об этом. Но, к сожалению, в банке не было... Читать полностью

14.07.2025

Перевод через СБП

Оценка 5

10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с... Читать полностью

14.07.2025